Wobei können wir dir helfen?
Hier findest du Antworten auf die häufigsten Fragen zu unseren Briefkästen und Paketbriefkästen, zu Lieferung, Montage, Rücksendung und Garantie. Ist deine Frage nicht dabei? Nimm gern Kontakt mit uns auf.
Was kostet der Versand?
Der Versand ist kostenlos in die Niederlande, nach Belgien, Frankreich und Deutschland. Deine Bestellung wird sorgfältig verpackt und geprüft verschickt.
Wie schnell habe ich meine Bestellung?
Die Lieferzeit beträgt meist 1 bis 2 Werktage; dabei sind wir vom Versanddienstleister abhängig. Bestellst du an einem Werktag bis 14:00 Uhr, ist deine Bestellung in der Regel am nächsten Tag bei dir.
Muss ich den Briefkasten selbst montieren?
Das hängt vom Modell ab. Die BunnyBox Home, Style und Plus werden als Bausatz geliefert und sind in 30 bis 60 Minuten mit ganz normalem Werkzeug aufgebaut. Die BunnyBox Compact wird komplett montiert geliefert und muss nur noch aufgehängt werden. Alle Anleitungen und Montagevideos findest du auf der Seite mit den Anleitungen.
Aus welchem Material sind die Briefkästen?
Aus 0,7 mm feuerverzinktem Stahl mit einer kratzfesten Qualicoat Class 2 Pulverbeschichtung mit Zinkphosphat-Vorbehandlung, je nach Modell in RAL 9005 Schwarz, RAL 9010 Weiß oder RAL 7036 Platingrau. Gemacht für draußen, damit dein Briefkasten jahrelang schön bleibt. Außerdem wird jede Produktion vor dem Versand unabhängig kontrolliert.
Was ist der Unterschied zwischen einem Briefkasten und einem Paketbriefkasten?
Ein Paketbriefkasten hat zusätzlichen Platz, damit Zusteller auch Pakete sicher hinterlegen können, wenn du nicht zu Hause bist. Ein normaler Briefkasten ist für Post gedacht.
Kann ich meine Bestellung zurücksenden?
Ja. Du hast 60 Tage Bedenkzeit. Schick deine Bestellung unbeschädigt und vollständig zurück; nimm Kontakt mit uns auf, dann regeln wir das gemeinsam.
Wie viel Garantie bekomme ich auf meinen Briefkasten?
Auf Herstellungsfehler gilt eine Garantie von 2 Jahren.
Wie kann ich bezahlen?
Du bezahlst sicher mit iDEAL (und Wero), Bancontact, Kreditkarte, PayPal, Klarna (Kauf auf Rechnung) und Banküberweisung.
Wie nehme ich Kontakt auf?
Schreib eine E-Mail an contact@bunnyboxshop.com oder ruf uns werktags von 9:00 bis 17:00 Uhr unter (+31) 850509060 an. Du kannst auch das Formular auf der Kontaktseite nutzen.
Wir helfen dir gern persönlich weiter.