Der Zusteller liefert
Der Zusteller wirft das Paket einfach durch die große Klappe an der Oberseite ein.
Kann ich die Box auch zurückgeben?
Ja, auf jeden Fall. Bei uns kaufst du ohne Risiko, denn du bekommst ganze 60 Tage Bedenkzeit. Gesetzlich stehen dir 14 Tage zu, wir geben dir deutlich mehr Zeit, um die BunnyBox Home in Ruhe zu Hause auszuprobieren. So findest du ganz entspannt heraus, ob die Paketbox an deinem Platz gut aussieht, ob Maße und Montage deinen Wünschen entsprechen und ob die Zustellung reibungslos klappt.
Bist du innerhalb dieser 60 Tage doch nicht ganz zufrieden? Dann schickst du die Box einfach zurück und bekommst deinen Kaufbetrag erstattet. Du musst keinen Grund angeben. Wir bitten dich nur, die Box vollständig und in gutem Zustand zurückzusenden, am liebsten in der Originalverpackung, damit wir sie ordentlich bearbeiten können.
So testest du die BunnyBox Home 60 Tage lang völlig sorgenfrei. Kein Kleingedrucktes, kein Aufwand: Gefällt sie dir nicht, bekommst du dein Geld zurück.
Wie lange ist die Lieferzeit?
Bestellst du an Werktagen vor 14:00 Uhr? Dann geht deine Bestellung oft noch am selben Tag raus. In der Regel gilt: heute bis 14:00 Uhr bestellt, morgen bei dir.
Sobald dein Paket versendet ist, liegt die Zustellung natürlich in den Händen des Versanddienstleisters. Hast du trotzdem Fragen zu deiner Lieferung?
Ist das Produkt nicht auf Lager?
Dann siehst du beim Produkt die voraussichtliche Lieferzeit.
Stell deine Fragen gern unserem Kundenservice, wir helfen dir gern weiter.
Passen meine Pakete überhaupt in die BunnyBox Home?
Die BunnyBox Home bietet innen Platz für Pakete bis 370 x 320 x 210 mm (L x B x H). Damit passen die meisten Standardpakete bequem hinein, zum Beispiel Schuhkartons, Kleidungspakete und mittelgroße Kartons. Kleinere Pakete und Briefpost passen natürlich ebenfalls problemlos hinein. Kommen an einem Tag mehrere Lieferungen? Dann haben auch mehrere kleinere Pakete gleichzeitig in der Box Platz.
Wie sicher sind meine Pakete in der Box?
Das Paket wird durch die große Klappe an der Oberseite eingeworfen und fällt in den geschlossenen Korpus der Box. Vorne befindet sich eine abschließbare Tür mit Schlüsselschloss: Nur du nimmst die Pakete wieder heraus. So liegen deine Bestellungen außer Sichtweite und sicher verschlossen, auch wenn du stunden- oder tagelang unterwegs bist.
Woraus besteht die BunnyBox Home? Rostet sie nicht?
Die Box besteht aus 0,7 mm verzinktem Stahlblech mit einer Qualicoat Class 2 Pulverbeschichtung mit Zinkphosphat-Vorbehandlung. Die Verzinkung unter der Pulverbeschichtung schützt den Stahl vor Rost, sodass die Box jahrelang draußen stehen kann und dabei gepflegt aussieht. Mehr über unsere Beschichtung.
Wo stelle ich die Box am besten auf?
Stell die Box an einen gut erreichbaren Platz nahe deiner Haustür, den der Zusteller von der öffentlichen Straße aus leicht erreicht (Richtwert: innerhalb von etwa 10 Metern). Achte darauf, dass deine Hausnummer an der Box gut sichtbar ist. Ein ebener, stabiler Untergrund sorgt dafür, dass die Box fest steht.
Ist die Montage kompliziert?
Die BunnyBox Home wird als Bausatz geliefert, so bleibt der Versand kompakt und günstig. Du baust die Box mit der beiliegenden Anleitung ganz einfach selbst zusammen, dafür reichen einfaches Werkzeug und etwas handwerkliches Grundgeschick. Möchtest du vorher sehen, wie die Montage funktioniert? Dann schau dir unsere Seite mit Anleitung und Erklärung an.
Wird mein Paket dann auch als zugestellt registriert?
Sobald der Zusteller das Paket in die Box legt, scannt er es und registriert es als an deine Adresse zugestellt, genau wie bei einer normalen Zustellung an der Haustür. Beachte, dass die genaue Vorgehensweise je nach Zusteller und Sendung unterschiedlich sein kann. Bei Sendungen mit Unterschrift oder Ausweisprüfung klingelt der Zusteller unter Umständen trotzdem.
Produktion
BunnyBox wird in den Niederlanden entworfen und zusammengestellt. Jedes Modell entwickeln, gestalten und spezifizieren wir selbst, von den Abmessungen bis zur Materialwahl und Oberfläche. Die Fertigung selbst übernimmt ein fester Kreis sorgfältig ausgewählter Produktionspartner im Ausland, die wir nach Handwerkskunst, Qualität und Zuverlässigkeit auswählen. So verbinden wir niederländisches Design mit dem richtigen Fertigungs-Know-how und behalten sowohl die Qualität als auch einen fairen Preis im Griff.
