En resumen
- Pescar por el buzón consiste en coger algo a través de la ranura con un alambre, un gancho, una percha o un tubo doblado.
- El sello policial neerlandés Politiekeurmerk Veilig Wonen lo describe como bajar el picaporte de la puerta a través del buzón.
- La segunda variante es volver a pescar el correo: en Ámsterdam, en noviembre de 2024, se trataba de tarjetas de crédito y códigos PIN.
- No existen cifras neerlandesas: ni la policía, ni la oficina de estadística CBS, ni las aseguradoras publican un número.
- La ley neerlandesa exige una ranura de al menos 265 por 32 mm y no fija máximo: Postregeling 2009, artículo 6, apartado 3.
- Según los fabricantes, la EN 13724 exige una protección contra la extracción no autorizada hasta 680 mm de distancia al fondo.
- Lo que funciona: llaves fuera del recibidor, un pomo fijo en lugar de una manilla, paquetes tras una puerta cerrada con llave.
Pescar por el buzón es coger algo a través de la ranura del buzón con un alambre, un gancho, una percha o un tubo metálico doblado: el picaporte, el cilindro interior, una llave que está en el mueble del recibidor o el correo que acaba de caer detrás de la trampilla. Lo que funciona contra ello no es un remedio milagroso, sino una cadena de cuatro cosas: llaves fuera del alcance, un pomo fijo en lugar de una manilla en el lado interior, una abertura que no apunte hacia la cerradura y paquetes guardados tras una puerta cerrada con llave en lugar de en la acera.
A continuación encontrarás lo que la policía escribe literalmente sobre ello, lo que la norma europea de buzones EN 13724 exige y lo que no, qué construcciones incorporan realmente los fabricantes y cómo las llaman, y por qué en los Países Bajos no existe ni una sola cifra sobre la pesca por el buzón. Fabricamos buzones para paquetes en nuestra propia fábrica, así que de todos modos leemos textos de normas, directrices y especificaciones de fabricantes. Una tienda online que revende cajas nunca ha tenido esos documentos en la mano y por eso, sobre este tema, copia lo que escribió la tienda anterior. Donde falta una fuente, lo indicamos sin más, con el nombre del sitio donde hemos buscado. El resto de estos consejos está en los Consejos de BunnyBox.
- 32 mmAltura mínima legal de la abertura libre de depósito en los Países Bajos, Postregeling 2009, artículo 6, apartado 3. No se fija ningún máximo.
- 680 mmDistancia al fondo dentro de la cual, según Max Knobloch y frabox, la EN 13724 exige una protección contra la extracción no autorizada.
- 8 NFuerza máxima que puede ser necesaria para abrir por completo la trampilla de depósito autocerrable, según resúmenes de la EN 13724.
- 0Cifras neerlandesas sobre la pesca por el buzón de la policía, el CBS, los municipios y las aseguradoras. No encontramos ni un solo número.

¿Qué es pescar por el buzón?
Pescar por el buzón (en neerlandés: hengelen) es un término del mundo del delito. Describe una acción: atraer hacia ti, a través de la ranura del buzón, algo que está al alcance al otro lado. El Politiekeurmerk Veilig Wonen (sello policial neerlandés de vivienda segura) incluye la pesca en su página de métodos de robo y escribe literalmente: "El ladrón introduce un trozo de alambre o una percha por el buzón. Después intenta bajar con ello el picaporte de la puerta." Es la descripción neerlandesa más precisa que existe y, a la vez, una delimitación útil: en esta definición no se trata de llaves ni de correo, sino de accionar el picaporte.
El proveedor británico Global Door lo describió de forma más amplia el 19 de septiembre de 2014 como introducir por la placa del buzón "a rod and hook or arm and stick through the letter plate in order to steal something in reach". Poner esas dos descripciones una junto a otra es exactamente lo que necesita este tema. Una trata de accionar una cerradura; la otra, de llevarse algo. En el neerlandés cotidiano ambas se mezclan, y por eso los debates sobre la protección antipesca a menudo no llegan a ninguna parte.
Las herramientas son las mismas en todas las fuentes, y son banales: alambre, una percha, un gancho largo, una varilla fina, una tira de chapa de acero. La agente de barrio que avisó de ello en Voorburg en 2016 hablaba de un tubo metálico doblado a propósito. El folleto de 2012 de la Metropolitan Police y del municipio londinense de Richmond upon Thames describe el mismo principio: primero mirar, luego enganchar. Nada de eso requiere oficio ni electrónica.
Que la pesca por el buzón ocurre de verdad en los Países Bajos consta en politie.nl, la web de la policía neerlandesa. En una noticia del 2 de septiembre de 2020 sobre un robo en la Spoorlaan de Tilburg, en la noche del sábado 14 al domingo 15 de diciembre de 2019 hacia las 6:30, se lee literalmente: "Probablemente los autores entraron en el edificio abriendo la puerta a través del buzón con un gancho." Es la única cita de politie.nl con la palabra hengelen que podemos fechar y que hemos encontrado y podemos recuperar. La policía tenía también una página explicativa propia sobre la pesca por el buzón en la sección Burgernet de politie.nl. Sigue apareciendo en el índice de búsqueda, pero da un error 404 cada vez que lo intentamos. Por tanto, no podemos citar lo que ponía, y no lo hacemos.
¿Qué diferencia hay entre pescar hacia dentro y sacar algo del buzón?
Esta es la idea sobre la que se apoya toda esta página. Hay tres variantes, con autores distintos, botines distintos y una carga de la prueba muy distinta.
La variante 1 es un método de robo en viviendas y así figura en el Politiekeurmerk Veilig Wonen, junto a otros siete métodos: forzar, extracción del cilindro, taladrar agujeros, abrir con una tarjeta, romper el cilindro y colarse por una puerta o ventana abierta. El botín no es el correo, el botín es la vivienda. Por eso la contramedida corresponde a la puerta y no al buzón.
La variante 2 es robo de correo y tiene un perfil propio, sorprendentemente empresarial. La revista Quote escribió el 20 de noviembre de 2024 sobre dos denuncias en dos meses en el barrio de Oostelijke Handelskade, en Ámsterdam. El modus operandi: averiguar datos de empresa, probablemente a través de la Kamer van Koophandel (Cámara de Comercio neerlandesa), solicitar a ese nombre una tarjeta de crédito y después pescarla del buzón. Un intento tuvo éxito y le costó a la víctima miles de euros. El segundo fracasó porque la tarjeta interceptada estaba a nombre equivocado. Así que esto no es delincuencia callejera, sino fraude con un buzón como eslabón.
La variante 3 es la que más protagoniza el marketing y sobre la que menos hechos existen. Ninguno de los fabricantes que revisamos utiliza la palabra hengelen ni un equivalente alemán o inglés en sus páginas de buzones para paquetes. Lo que sí describen es el mecanismo que impide recuperar el contenido. Si quieres saber con qué frecuencia desaparecen realmente paquetes en los Países Bajos y qué se registra al respecto, lo encontrarás en Robo de paquetes en los Países Bajos: las cifras. La pesca por el buzón no es una categoría propia allí, y no es casualidad.
¿Cómo actúa un ladrón cuando pesca por el buzón?
El folleto "Car keys" de la Metropolitan Police y de la Community Safety Partnership de Richmond upon Thames, de 2012, describe el procedimiento en dos frases. Primero: "One method is to peer through the letterbox and see if the keys have been left within easy reach." Después: "implements have been used in the same manner to hook onto internal door handles." Mirar y luego enganchar. Ese es todo el método.
Sobre el tiempo que lleva circula la cifra de menos de treinta segundos. Procede de la tienda online británica Home Secure, que en su propia página explicativa escribe que a menudo está hecho en "under 30 seconds", sin citar ninguna fuente. Por eso recogemos esa cifra tal como es: una afirmación de un vendedor, no de la policía. La misma página enumera lo que un ladrón pesca: llaves y mandos del coche, llaves de casa, correo y documentos financieros, carteras y documentos de identidad.
Lo que el método consigue o no depende por completo de lo que hay al alcance en el lado interior. Eso hace que en la mayoría de las viviendas el problema se pueda resolver sin poner un solo tornillo en la puerta.
- Manojo de llaves en el mueble junto a la puerta
- Llave del coche colgada de un gancho en el recibidor
- Una manilla en el lado interior de la puerta
- Un cilindro de pomo en la puerta principal
- Correo que se queda justo detrás de la trampilla
- Llaves en un cajón de otra habitación
- Un pomo liso sin manilla
- Correo detrás de una caja recogecartas en el lado interior de la puerta
- Correo a más de 680 mm de la abertura, el límite de la EN 13724
- Un paquete tras una puerta cerrada con llave
¿Con qué frecuencia se pesca por el buzón en los Países Bajos?
No existe ninguna cifra. No es vaguedad por nuestra parte, es el resultado de la investigación. Lo buscamos en politie.nl, en el Politiekeurmerk Veilig Wonen, en el CBS, en el Centrum voor Criminaliteitspreventie en Veiligheid (centro neerlandés de prevención de la delincuencia), en los municipios y en el Verbond van Verzekeraars (asociación neerlandesa de aseguradoras). En la web del Verbond, las palabras hengelen y brievenbus (buzón) no aparecen en la página de inicio, y en la página de estadísticas no hay ninguna publicación sobre buzones o pesca. No hemos encontrado ningún organismo que registre la pesca por el buzón como modus operandi propio. La policía registra el robo en viviendas, y la pesca es dentro de él un método, no una categoría.
Lo más parecido a una cifra es una muestra local. Het Krantje, de Leidschendam y Voorburg, escribió el 1 de marzo de 2016 sobre la agente de barrio Joke Smit, que puso a prueba viviendas de la Elzendreef, Populierendreef, Appelgaarde y Kersengaarde en el barrio de Essesteijn. Según la noticia, prácticamente todas las viviendas probadas se podían abrir de esa manera. Es un hallazgo contundente y no es una estadística: es un barrio, un momento, sin método publicado y sin número. Así es como debe leerse. En la misma noticia, la extracción del cilindro aparece como el método de robo más frecuente del semestre anterior en esa región, así que incluso allí la pesca no es lo más habitual.
Tampoco es cierta la suposición de que la policía británica sí publica cifras sobre esto. No encontramos ningún cuerpo policial, ninguna tabla del Home Office ni ninguna cifra de la Office for National Statistics sobre letterbox fishing. Lo que sí existe es el folleto de 2012 de la policía y el municipio con el método y los consejos, sin números. Una publicación patrocinada en The Edinburgh Reporter del 21 de abril de 2026 afirma que los robos relacionados con el buzón vienen "climbing steadily for over a decade" y que los cuerpos policiales de Inglaterra y Gales advierten de ello, pero no da ninguna cifra, ningún nombre de cuerpo ni ningún año. Es exactamente el tipo de afirmación que se copia en cientos de páginas de venta.
Hay una cifra que se cuela a menudo en este tema y que merece una advertencia expresa. El Verbond van Verzekeraars informó el 13 de noviembre de 2025 de que en los diez primeros meses de 2025 se robaron en los Países Bajos 6.350 coches en total, frente a 5.493 en 2024. Para motos se trata de 1.582 frente a 1.706, para scooters de 8.323 frente a 8.861, y la noticia remite a Stichting VbV, que antes había informado de que ese año se robaron aproximadamente un veinte por ciento más de coches. Esa noticia no establece ninguna relación con la pesca por el buzón ni con el robo de llaves de una vivienda. La usamos aquí exclusivamente como cifra de contexto sobre el robo de coches, para mostrar cuál puede ser el daño derivado de una llave sustraída. Quien presente un porcentaje de pesca por el buzón basándose en estas cifras se lo inventa. No hay un desglose público de robos con la llave original: esas cifras están en Stichting VbV detrás de un panel de datos y no se pueden comprobar como texto.
Si sí ha desaparecido algo de tu buzón o de tu puerta, el camino que debes seguir está bien documentado. Lo encontrarás paso a paso en Te han robado el paquete: guía paso a paso y carta modelo, y las cifras de fondo sobre la frecuencia con que ocurre están en Robo de paquetes en los Países Bajos: las cifras.

¿Por qué la medida legal del buzón hace posible la pesca?
Porque la ley neerlandesa fija un mínimo y ningún máximo. Las dimensiones de un buzón particular en los Países Bajos están en la Postregeling 2009, referencia BWBR0025578, artículo 6. El apartado 3 dice sobre la abertura libre de depósito: "Las dimensiones de la abertura libre de depósito serán de al menos 265 mm te de longitud y 32 mm de anchura." La errata "mm te en" aparece así en el texto neerlandés publicado en wetten.overheid.nl. Lo que sí queda claro: 265 por 32 mm es un suelo, no un techo.
Una abertura de 32 mm de alto deja pasar holgadamente un alambre, una percha, un tubo doblado y una chapa de acero fina. No se puede hacer nada al respecto sin que el buzón incumpla el requisito que debe cumplir para el reparto del correo. El apartado 4 de ese mismo artículo solo exige además que la abertura esté hecha "de modo que el buzón pueda utilizarse sin riesgo de lesiones". Es interesante, porque una tira dentada y afilada en la ranura toca precisamente ese apartado. Aclaramos enseguida que esa relación es razonamiento nuestro: la Postregeling 2009 no dice ni una palabra sobre el riesgo de lesiones en relación con tiras antirrobo, y tampoco contiene en ningún lugar un requisito, una recomendación o siquiera una mención sobre la protección contra la extracción del correo.
El apartado 2 regula la altura: la ranura está "a 1,1 metros o, en cualquier caso, no por debajo de 0,6 metros ni por encima de 1,8 metros sobre el nivel desde el que se utiliza el buzón". El apartado 5 regula el espacio de almacenamiento: la anchura interior útil es de al menos 270 mm y las otras dos medidas interiores de al menos 150 y 380 mm. PostNL resume los mismos requisitos en centímetros en el folleto "Waaraan moet uw brievenbus voldoen?" (¿Qué requisitos debe cumplir su buzón?) de 2017: una abertura de depósito de al menos 26,5 cm de largo y 3,2 cm de alto, un espacio de almacenamiento de al menos 15 cm de fondo, 27 cm de ancho y 38 cm de alto, y la observación de que una altura de 110 cm es ideal. El folleto está disponible en PDF en postnl.nl.
Hay algo que el mercado hace mal de forma sistemática, y este es el momento de dejarlo por escrito. Muchísimas páginas siguen citando el Besluit brievenbussen (Decreto de buzones), referencia BWBR0004448. Ese decreto quedó derogado el 1 de abril de 2009, retirado mediante Stb. 2009, 155, firmado el 25 de marzo de 2009 y publicado mediante Stb. 2009, 156. En wetten.overheid.nl figura como norma de derogación. Quien lo cita como derecho vigente cita una norma que lleva más de diecisiete años sin existir. Desde esa fecha, las dimensiones están en la Postregeling 2009, artículo 6. El conjunto completo de requisitos y todas las medidas están en Requisitos para buzones en los Países Bajos: todas las medidas y normas.
LAS MEDIDAS QUE DETERMINAN LA HISTORIA
Fuentes: Postregeling 2009, artículo 6, apartado 3, para 265 y 32 mm; datos de producto de BunnyBox para 210 mm; resúmenes de la EN 13724 de Max Knobloch y frabox para 680 mm.
¿Qué exige la EN 13724 contra la extracción no autorizada del correo?
La EN 13724:2013, con corrigendum de enero de 2016, se titula en su totalidad "Postal services, Apertures of private letter boxes and letter plates, Requirements and test methods". Es la única norma que aborda el tema de forma mecánica, y es una norma postal, no una norma de resistencia a la intrusión. El texto de la norma es de pago y no se puede consultar libremente. Por eso, a continuación nos basamos en lo que cuatro partes citan de ella de forma independiente: los fabricantes alemanes Max Knobloch, frabox y Briefkasten-Manufaktur, y un resumen del sindicato británico CWU de 2018. Es una limitación, y debe constar.
| Requisito de la EN 13724 | Lo que dicen literalmente los resúmenes | Mencionado por | No mencionado por |
|---|---|---|---|
| Protección contra la extracción no autorizada, hasta 680 mm de distancia al fondo | "Defined removal safeguards against unauthorized removal, up to a distance between the box floor and the opening of 680 mm, must be provided" | Max Knobloch; frabox, 3 de mayo de 2023 | Briefkasten-Manufaktur, 28 de julio de 2026; CWU, 2018 |
| Trampilla de depósito autocerrable | "Die Klappe muss nach dem Posteinwurf selbstständig schließen" y "The insertion flap must close automatically" | frabox, 3 de mayo de 2023; Briefkasten-Manufaktur, 28 de julio de 2026 | CWU solo menciona la trampilla de forma indirecta a través de la protección contra la recuperación |
| Fuerza de apertura de la trampilla de 8 N como máximo | "the force required for full opening must not exceed 8 N" | Briefkasten-Manufaktur, 28 de julio de 2026 | Max Knobloch; CWU, 2018 |
| Protección contra la recuperación con medida mínima y ángulo de inclinación fijo | Según el tipo de buzón, "una medida mínima y un ángulo de inclinación fijo en la dirección de inserción del correo" | CWU, 2018 | Los tres resúmenes de los fabricantes alemanes |
| Niveles de seguridad con prueba de carga | Nivel 0, 1 y 2; buzones domésticos cargados con 150 N en el nivel 1 y 220 N en el nivel 2; cerraduras con 200 y 500 combinaciones de cierre respectivamente | Max Knobloch; Briefkasten-Manufaktur; frabox habla de tres niveles, CWU de dos | Ninguna de las fuentes da el método de ensayo en sí |
Lo esencial está en la primera fila, y es decisivo para este tema. La norma no exige un vago "diseño seguro", sino un dispositivo definido contra la extracción no autorizada, y vincula ese requisito a una distancia. Si la distancia entre el fondo del buzón y la abertura es superior a 680 mm, se considera que el correo está fuera del alcance. Si es menor, tiene que haber un dispositivo mecánico. En lenguaje normativo, eso es exactamente lo que en neerlandés corriente se llama anti-hengelbeveiliging, protección antipesca.
Hay dos cosas que conviene precisar. Primero: el requisito de 680 mm lo mencionan Max Knobloch y frabox, pero no Briefkasten-Manufaktur ni la CWU. No hemos consultado la norma, así que lo presentamos como dos resúmenes de fabricantes que se confirman mutuamente, no como una cita normativa establecida. Segundo: en este expediente circulan tres medidas de altura distintas que no debes confundir. La Postregeling 2009 trata de la propia ranura, de 0,6 a 1,8 m con 1,1 m como ideal. Según la CWU, la EN 13724 trata del eje central de la abertura, de 700 a 1700 mm y, en casos excepcionales, de 400 a 1800 mm. Y según Max Knobloch y Briefkasten-Manufaktur, el eje de la cerradura debe estar entre 900 y 1300 mm. Tres magnitudes, tres rangos: basta una fuente que las confunda para que todo el texto deje de cuadrar.
Un detalle más que explica por qué esta norma no dice nada sobre paquetes: el objeto de ensayo es un sobre C4 de 229 por 324 por 24 mm, que debe pasar por la abertura sin doblarse ni dañarse. Las medidas de depósito de la norma están ajustadas a eso: depósito transversal de 325 a 400 mm de ancho por 30 a 35 mm de alto, o de 35 a 45 mm de alto, y depósito longitudinal de 230 a 280 mm por 30 a 35 mm. Ese es el mundo del correo, no el de las cajas. Qué paquetes no pasan por ahí de ninguna manera lo explicamos en Qué paquetes no caben por un buzón estándar.
¿Qué exige el Politiekeurmerk Veilig Wonen a un buzón?
Exactamente una cosa, y es útil leer lo que pone y lo que no. En la Beveiligingsrichtlijn (directriz de seguridad) del Politiekeurmerk Veilig Wonen de enero de 2024 aparece en la página 10, en el apartado sobre la puerta de evacuación, el único requisito sobre buzones de todo el documento.
Si hay un buzón en la puerta o junto a ella, debe aplicarse un dispositivo contra la manipulación, de modo que no sea posible manipular el cilindro de pomo o la manilla a través de la abertura del buzón.
Beveiligingsrichtlijn Politiekeurmerk Veilig Wonen (directriz de seguridad), enero de 2024, página 10
Es la mejor cita primaria neerlandesa que existe sobre este tema. Trata de la manipulación del cilindro y de la manilla, es decir, de la variante 1. No hay ningún requisito sobre la extracción del correo, no dice nada sobre buzones para paquetes y no menciona ninguna norma, ningún método de ensayo, ningún nivel de prestaciones ni ninguna categoría de producto. Solo "un dispositivo contra la manipulación". Quien afirme que el Politiekeurmerk exige un tipo concreto de buzón o una construcción concreta va más allá de la directriz.
El resto de la directriz pone ese único punto en perspectiva. En la página 5 se indica que la línea principal de la seguridad constructiva es lograr 3 minutos de resistencia a la intrusión con herrajes y cerraduras certificados, que los productos con dos estrellas SKG deben alcanzar por sí solos tres minutos de resistencia y los de tres estrellas, cinco minutos. En la página 7 se indica que, al sustituir puertas, se prefieren puertas aptas para la clase de resistencia 2 de la NEN 5096. Ese es el mundo al que pertenece la pesca por el buzón: herrajes y cerraduras, no un catálogo de buzones. Qué hace cada cerradura y cuándo tiene sentido una cerradura de combinación o una cerradura inteligente lo explicamos en Cerradura de combinación, de llave o inteligente: cuál elegir.
¿Existe un sello de calidad para la protección antipesca de un buzón para paquetes?
No. Para la trampilla de paquetes no existe, hasta donde alcanza esta investigación, ninguna norma, ningún sello de calidad ni ningún método de ensayo. Es una constatación sobre el mercado y la más importante de este artículo, porque explica por qué en las páginas de venta ves tantas promesas y tan pocas cifras.
La lista es la siguiente. La Postregeling 2009 regula dimensiones, colocación y riesgo de lesiones, y calla sobre la protección contra la extracción. El Politiekeurmerk Veilig Wonen solo exige un dispositivo contra la manipulación del cilindro y la manilla. VdS, en Alemania, certifica en las categorías de sistemas de seguridad mecánica, técnica de seguridad electrónica y cajas fuertes, y no menciona buzones ni buzones para paquetes como categoría. La NEN 5096 trata de elementos de fachada, es decir, de puertas y ventanas; de ella solo citamos la referencia de la directriz PKVW a la clase de resistencia 2, porque la página del producto en nen.nl no se pudo cargar y la norma es de pago. Los dominios de SKG y SKG-IS no estaban accesibles y el registro de resistencia a la intrusión de SKG-IKOB no se podía consultar, así que no hemos podido confirmar ni descartar que exista allí un esquema para buzones o buzones para paquetes.
En el Reino Unido parece que sí hay algo, y precisamente allí las fuentes se contradicen. Secured by Design, el programa de certificación de la policía británica, publicó en 2019 la GAI Specifiers Guide para herrajes y cerraduras. Sobre la placa del buzón dice exactamente cuatro palabras: "Letterplate should be to TS008." Ningún criterio de ensayo, ninguna descripción de una prueba antipesca, ninguna medida. El proveedor Global Door recomendaba el 19 de septiembre de 2014, en cambio, la TS 009 para buzones, con referencia a la New Homes Guide de Secured by Design de 2014. La página de publicaciones de la Door and Hardware Federation, donde figuran los títulos oficiales y los años de la TS 007, la TS 008 y la TS 009, dio errores 403 y 404. Así que no hemos verificado la extendida afirmación de que la TS008 prueba la pesca por el buzón, y ni siquiera sobre el número hay unanimidad. No pudimos cargar la Residential Guide 2025 de Secured by Design ni el Approved Document Q británico, por lo que aquí no afirmamos nada sobre medidas máximas británicas de la abertura de un buzón.
Sold Secure aparece en este expediente solo como afirmación en un producto, el FlapGUARD con la indicación Sold Secure Domestic Bronze. No hemos comprobado esa certificación con la propia Sold Secure. Y luego está lo que mucha gente busca: no existe ninguna prueba de buzones para paquetes de la Consumentenbond (asociación neerlandesa de consumidores) ni de Stiftung Warentest. No existe, y no encontramos ningún indicio de lo contrario. Las webs comparativas que se escudan en un nombre conocido dentro de su propio dominio no son una prueba independiente. También buscamos una fuente policial o gubernamental belga sobre la pesca por el buzón: no la hay.
¿Qué construcciones impiden la pesca y quién las utiliza?
Antes de repasar las construcciones, una observación lingüística que no leerás en ningún otro sitio. En neerlandés existe la palabra del delincuente, hengelen, pero no hay un término de producto arraigado para la construcción que lo impide. En textos web circulan algunas palabras neerlandesas para estos mecanismos, pero no las encontramos en ningún fabricante ni en ningún proveedor, y tampoco aparecen en ninguna norma. Por eso no usamos esas palabras y describimos las construcciones de forma funcional, con el nombre que les da la propia fuente. Que el mercado no tenga palabras fijas para esto llama la atención en una categoría de producto que sí se anuncia con ello.
| Qué hace la construcción | Nombre en la fuente | Quién la utiliza | Qué se promete |
|---|---|---|---|
| Tira dentada o chapa dentada en la ranura, que deja pasar el correo en un solo sentido | Entnahmesicherung, Rückholsperre, gezackter Entnahmeschutz, Zackenleiste | Expert-Security, serie Safepost, también para montar a posteriori | Impide recuperar el correo a través de la ranura |
| Chapa dentada más pasadores de acero en el espacio de almacenamiento | Zahnblech y pasadores de acero | frabox, blog del 3 de mayo de 2023 | Contra unbefugtes Herausnehmen, la extracción no autorizada |
| Trampilla que se cierra sola tras el depósito, con fuerza de apertura limitada | Trampilla autocerrable, 8 N como máximo | frabox y Briefkasten-Manufaktur, ambos como resumen de la EN 13724 | Ningún hueco abierto en el que la herramienta se quede metida |
| Profundidad, para que el envío caiga fuera del alcance de la abertura | Ausreichende Größe mit genügend Tiefe | frabox, 3 de mayo de 2023; como requisito también en la EN 13724 a través de los 680 mm | Post rutscht weit nach unten y ya no se alcanza desde fuera |
| Doble fondo por el que el envío cae un nivel más abajo tras el depósito | Deckelmechanik con Zwischenboden | Resorti, en las marcas MEISTERBOX y Pakko | Ein Zwischenboden, der das Paket oder Päckchen eine Etage tiefer fallen lässt |
| Cerradura que se bloquea automáticamente justo después del depósito | Bloqueo automático | Bravios | El repartidor deposita el paquete por la trampilla de paquetes, tras lo cual la cerradura se bloquea automáticamente |
| Dos principios de depósito: una trampilla o una puerta aparte para el repartidor | Parcel drop flap y parcel door | Max Knobloch | Solo mencionado como principio de depósito, sin afirmación sobre seguridad |
| Cubierta o bolsa en el lado interior de la puerta, sobre el burlete del buzón | Bolsa recogecartas, producto Postkeeper | Mijnijzerwaren | Hace imposible que un ladrón pesque con un alambre el picaporte o la cerradura de sobreponer |
| Cubierta de acero con cerradura sobre la placa del buzón en el lado exterior | Lockable letterbox security cover, producto FlapGUARD | Home Secure, Reino Unido | Cerradura de pomo, cuatro tornillos, indicación Sold Secure Domestic Bronze |
| Limitador en el lado interior de la placa del buzón | Internal letterbox restrictor | Metropolitan Police y Richmond upon Thames, folleto de 2012 | Consider fitting an internal letterbox restrictor |
| Placa interior con muelle, para montar a posteriori en un buzón existente | Spring-loaded inner plates | Global Door, 19 de septiembre de 2014 | Cierra el paso detrás de la placa del buzón |
| Pomo fijo en lugar de una manilla en el lado interior | Pomo | Agente de barrio Joke Smit, en Het Krantje, 1 de marzo de 2016 | Elimina el punto de agarre para el gancho |
En esa tabla llaman la atención dos cosas. La primera: la construcción mejor descrita para paquetes procede de un proveedor alemán y tiene un nombre que no dice nada sobre la amenaza. Resorti la llama Deckelmechanik y la describe como un doble fondo que deja caer el paquete o paquetito un nivel más abajo. Funcionalmente, es el principio más sólido que hemos encontrado con fuente: tras el depósito, el envío ya no está a la altura de la abertura. La segunda: el fabricante que publica la explicación más extensa sobre la EN 13724, Max Knobloch, no menciona en su propia categoría de buzones para paquetes ninguna protección contra la recuperación. Bravios también se limita a la cerradura de bloqueo automático. Y el buzón alemán para paquetes que se llama literalmente XL Anti-Diebstahl Paketkasten, según su propia descripción, basa toda su seguridad en una cerradura: "Sobald die Sendungen eingeworfen wurden, verbleiben alle Pakete und Briefe im Postkasten und können nur über die vordere Zugangstür mit einem der zwei mitgelieferten Schlüssel entnommen werden." Ese buzón mide 103 cm de alto, 48,5 cm de largo y 45 cm de ancho, admite paquetes de hasta 44 por 33 por 30 cm y cuesta 169,99 € IVA incluido.
Lo que cuesta y lo que compras
Todos los precios siguientes tienen como fecha de referencia el 26 de agosto de 2026 y proceden de quien vende el producto. Dan una idea de la horquilla de este mercado, desde una placa de diez euros hasta un buzón de casi mil.
| Producto | Qué es | Precio a 26 de agosto de 2026 | Quién lo vende |
|---|---|---|---|
| Bolsa recogecartas Postkeeper | Cubierta de plástico sobre el burlete, en el lado interior de la puerta, expresamente contra la pesca | 51,21 € IVA incluido | Mijnijzerwaren |
| Bloqueador de buzón Mailblocker | Bloquea la placa del buzón. La propia página lo presenta sobre todo contra petardos y contra el reparto de correo, no como medida antipesca | 9,83 € | Mijnijzerwaren |
| FlapGUARD Lockable Letterbox Security Cover | Cubierta de acero con cerradura de pomo, cuatro tornillos, indicación Sold Secure Domestic Bronze | 44,99 libras | Home Secure, Reino Unido |
| Fire-Proof Letterbox Bag | Cubierta recogecartas ignífuga en el lado interior | 99,99 libras | Home Secure, Reino Unido |
| Monster XL Anti-Diebstahl Paketkasten | Buzón para paquetes de 103 por 48,5 por 45 cm, paquetes de hasta 44 por 33 por 30 cm, la seguridad es la cerradura | 169,99 € IVA incluido | Monster Shop DE |
| Bravios Pakketbox, desde montaje en pared hasta Smart | Buzón para paquetes cuya cerradura se bloquea automáticamente tras el depósito | De 179,90 € a 1.519,91 € | Bravios |
| Paketbriefkasten Kompakt Pakko | Buzón para cartas y paquetes de la gama con Deckelmechanik y doble fondo | 195,00 € | Resorti |
| MEISTERBOX Paketbriefkasten Kombert | Buzón para cartas y paquetes de la misma gama | desde 539,10 € | Resorti |
| MEISTERBOX Paketkasten Kaster y Kaster Forst | Buzones grandes para paquetes, los precios más altos de esta gama | desde 827,10 € y desde 935,10 € | Resorti |
Las palabras que existen y las que no
| Lo que buscamos | Encontrado en un fabricante o en una norma | Lo que sí existe con fuente |
|---|---|---|
| Un término de producto neerlandés para la construcción contra la recuperación | No, en ningún fabricante ni proveedor | Los términos alemanes Entnahmesicherung, Rückholsperre y Zackenleiste |
| Antipesca como característica de producto en una página de venta | No. Expert-Security vende la construcción sin nombrar el problema | Briefkasten mit Entnahmesicherung como nombre de categoría |
| Una palabra neerlandesa para la amenaza | Sí, pero como término del delincuente: hengelen, en el Politiekeurmerk Veilig Wonen | La descripción con alambre o percha y el picaporte |
| Términos de producto ingleses en torno a la amenaza | Sí, de sobra: letterbox fishing, letterbox restrictor, letterbox security cover | Folleto policial de 2012, Global Door 2014, Home Secure |
| Un cepillo o una solapa en la ranura como protección | No. Los cepillos se venden en el mercado como burlete contra corrientes de aire | La trampilla autocerrable de la EN 13724 y la tira dentada |
| Una jaula de buzón con fuente y precio | No, no la hemos encontrado | La cubierta en el lado interior, Postkeeper, y la cubierta en el lado exterior, FlapGUARD |
¿Qué puedes hacer tú contra la pesca por el buzón?
Seis pasos, en el orden en que más efecto tienen y menos dinero cuestan. Los dos primeros son gratis y proceden literalmente de la policía.
- Deja las llaves en otro sitio. El folleto de 2012 de la Metropolitan Police y Richmond upon Thames lo dice en dos líneas: "Keep your house and car keys in separate places" y "Leave your car keys in less obvious areas, out of sight". Nada de bandeja para llaves en el recibidor, nada de gancho junto a la puerta, nada de llave del coche en el perchero.
- Cierra la puerta con llave, aunque solo salgas un momento. El 21 de julio de 2025, en una noticia sobre ladrones que se cuelan en casas, politie.nl escribía literalmente que "cuando esté fuera, aunque solo sea para ir un momento al buzón, cierre siempre con llave la puerta principal". Un picaporte de resbalón cerrado es un punto de ataque; una puerta cerrada con llave, no.
- Sustituye la manilla interior por un pomo fijo. Este consejo procede de la agente de barrio Joke Smit, recogido en Het Krantje del 1 de marzo de 2016. Una manilla es justo donde se engancha un gancho. De la misma noticia: usa el cerrojo de noche también cuando estés en casa, y pon un escudo antiextracción en la puerta principal.
- Pon algo entre la abertura y la cerradura. El folleto policial de 2012 lo llama internal letterbox restrictor. En los Países Bajos, la variante más conocida es la Postkeeper, una cubierta de plástico sobre el burlete en el lado interior, a 51,21 € IVA incluido en Mijnijzerwaren. En este tipo de productos, mira siempre lo que afirma el propio vendedor: el Mailblocker de 9,83 € se presenta en la misma página sobre todo como protección contra petardos.
- Saca el correo de la ruta del ladrón. Los casos de Ámsterdam de noviembre de 2024 trataban de tarjetas de crédito y códigos PIN que estaban en el buzón. Si sabes que va de camino una tarjeta o un código PIN, recoge el correo ese mismo día, o haz que ese tipo de envíos se entreguen en un buzón con cerradura en lugar de en una ranura de la puerta principal.
- Separa el buzón de la puerta principal, a la vista de la calle. Un buzón o una caja que no está en la puerta principal no tiene paso hacia tu recibidor y, por tanto, ningún punto de ataque sobre tu cerradura. Un sitio que se vea desde la acera o desde la ventana le quita además al ladrón la tranquilidad que necesita. Cómo hacerlo en la práctica lo explicamos en Colocación independiente: cimentación, altura y la regla de los diez metros y en Anclar el buzón para paquetes para que no se lo lleven. Fijar la caja sobre baldosas o en hormigón es, en cualquier caso, una buena idea.
Atención. Si vas a poner un buzón independiente en el jardín delantero, pregunta antes a tu municipio si tiene algo que objetar. En los Países Bajos, el Besluit bouwwerken leefomgeving (decreto neerlandés de construcciones) prevé en su artículo 2.29 una categoría exenta de permiso para otra construcción en la parcela de hasta 1 metro de alto y 2 metros cuadrados. Ninguna fuente primaria ni ningún municipio menciona ahí literalmente un buzón o un buzón para paquetes, y en la práctica hay buzones en jardines delanteros por todos los Países Bajos. Si tienes dudas, llama al municipio: son cinco minutos. Lo que sí está claro: en un modelo de pie, la abertura de depósito queda dentro de la franja de 0,6 a 1,8 metros que prescribe la Postregeling 2009 en su artículo 6, apartado 2, con 1,1 metros como altura ideal.


¿Qué buzón para paquetes encaja si te preocupa la pesca por el buzón?
La verdadera respuesta a todo este tema no es una placa en una ranura, sino el lugar donde está tu envío. Si está en la puerta, detrás de la jardinera o en casa de los vecinos, está al alcance de cualquiera que pase. Si está en una caja cuya puerta está cerrada con una cerradura de llave, no lo está. Nuestras cuatro series tienen todas una puerta con cerradura de llave y dos llaves, y una trampilla en la parte superior por la que el repartidor introduce el envío. La carcasa es de chapa de acero galvanizado de 0,7 mm con recubrimiento en polvo Qualicoat Class 2 con pretratamiento de fosfato de zinc, en negro RAL 9005, blanco RAL 9010, gris platino RAL 7036 y antracita RAL 7016, además de combinaciones con teca oscura o roble claro.
El detalle que casi siempre se pasa por alto en las comparativas: el compartimento para paquetes de un modelo de pie tiene casi medio metro de alto. Ahí cabe una semana de pedidos, no una sola caja. En concreto, son catorce embalajes de libro en la Home y la Style, y dieciocho en la Plus, inclinándolos como lo hace un repartidor. En cada modelo de pie caben cuatro cajas de zapatos. Cajas de móvil: nueve en la Compact, cuarenta en la Home y la Style, cuarenta y dos en la Plus. Así que, si estás una semana fuera, no vuelves a casa y te encuentras la trampilla llena y tres paquetes bajo la lluvia.
| Modelo | Paquetes hasta | Medida exterior | Correo y paquete | Montaje |
|---|---|---|---|---|
| BunnyBox Compact, modelo de pared | 300 x 200 x 200 mm | 365 x 250 x 450 mm | Ranura aparte, 1 compartimento | Se entrega premontado |
| BunnyBox Style, columna de pie con frontal efecto madera | 350 x 320 x 200 mm | 380 x 365 x 1000 mm | Ranura aparte, 1 compartimento | Kit de montaje |
| BunnyBox Home, de pie e independiente | 370 x 320 x 210 mm | 410 x 380 x 1020 mm | 1 compartimento | Kit de montaje |
| BunnyBox Plus, columna de pie alta | 450 x 320 x 210 mm | 500 x 370 x 1120 mm | Compartimentos separados para correo y paquete | Kit de montaje |
La escala de elección va de pequeño a grande. Si vives en un piso o en una calle sin jardín delantero, la BunnyBox Compact es el modelo de pared que cuelgas en la fachada: 365 x 250 x 450 mm de medida exterior, paquetes de hasta 300 x 200 x 200 mm, y la única serie que te llega premontada. Desembalar, colgar y listo. Si quieres que el buzón combine con la puerta principal y a la vez conservar una ranura aparte para cartas, la Style es la columna de pie con frontal efecto madera. Si simplemente quieres la medida de pie más utilizada, la BunnyBox Home, con paquetes de hasta 370 x 320 x 210 mm, es el modelo que con más frecuencia resulta ser la respuesta.
Si recibes a menudo cajas más largas, o quieres que tu correo y tus paquetes no estén uno encima de otro en el mismo compartimento, la BunnyBox Plus es el modelo en el que debes fijarte. Admite paquetes de hasta 450 x 320 x 210 mm y tiene compartimentos separados para correo y paquete. Esto último es más relevante para este tema de lo que parece: tu correo no queda encima de una caja justo detrás de una trampilla, sino en su propio compartimento. Qué medida corresponde a tu forma de pedir lo calculas en Qué medida de buzón para paquetes necesito, y las cuatro series aparecen comparadas en Qué BunnyBox encaja conmigo. Si PostNL, DHL y los demás entregan realmente en él lo explicamos en ¿Puede PostNL dejar un paquete en tu buzón para paquetes?. Siempre hay alguien en casa con una BunnyBox, también cuando tú estás en el trabajo.

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Preguntas frecuentes sobre la pesca por el buzón
¿Qué es pescar por el buzón?
Coger algo a través de la ranura del buzón con un alambre, un gancho, una percha o un tubo doblado. El Politiekeurmerk Veilig Wonen (sello policial neerlandés) lo describe como bajar el picaporte con un alambre o una percha. En la práctica, la palabra también se usa para sacar correo del buzón y para coger llaves que están en el recibidor.
¿Cuántos robos se producen en los Países Bajos por pesca a través del buzón?
Esa cifra no existe. Lo buscamos en politie.nl, el CBS, el Centrum voor Criminaliteitspreventie en Veiligheid, los municipios y el Verbond van Verzekeraars y no encontramos ningún número ni porcentaje. La pesca por el buzón es un método dentro del robo en viviendas y no se registra como categoría propia. La única cifra aproximada es la prueba local de la agente de barrio Joke Smit en el barrio de Essesteijn, en Voorburg, de marzo de 2016, en la que prácticamente todas las viviendas probadas se podían abrir.
¿Puede un ladrón pescar un paquete de un buzón para paquetes?
No hay cifras sobre la frecuencia con que ocurre en los Países Bajos, Bélgica o Alemania. Tampoco encontramos ningún fabricante que use la palabra hengelen en su página de buzones para paquetes. Lo que sí describen los fabricantes son las construcciones que impiden la recuperación: una tira dentada en la ranura, una trampilla autocerrable, profundidad, un doble fondo por el que el envío cae un nivel más abajo y una cerradura que se bloquea tras el depósito. En nuestros modelos, los envíos quedan tras una puerta con cerradura de llave y dos llaves.
¿Existe un sello de calidad para la protección antipesca?
Para la trampilla de paquetes de un buzón para paquetes no existe, hasta donde alcanza nuestra investigación, ninguna norma, ningún sello de calidad ni ningún método de ensayo. Para las aberturas de cartas existe la EN 13724, una norma postal que, según resúmenes de fabricantes, exige una protección contra la extracción no autorizada hasta 680 mm de distancia al fondo. El Politiekeurmerk Veilig Wonen solo exige un dispositivo contra la manipulación del cilindro de pomo o de la manilla a través de la abertura del buzón.
¿Puedo hacer la ranura de mi buzón más pequeña que 265 por 32 mm?
Entonces tu buzón ya no cumpliría los requisitos neerlandeses para el reparto del correo. La Postregeling 2009, artículo 6, apartado 3, establece 265 por 32 mm como mínimo para la abertura libre de depósito. PostNL indica la misma medida en centímetros en su folleto de 2017: al menos 26,5 cm de largo y 3,2 cm de alto. La norma no fija ningún máximo, así que más grande sí está permitido.
¿Sirve un cepillo en el buzón contra la pesca?
No encontramos ninguna fuente que presente un cepillo o una solapa en la ranura como protección. Los cepillos se venden en el mercado como burlete contra corrientes de aire. Lo que sí se ofrece como medida es una cubierta o bolsa en el lado interior de la puerta, como la Postkeeper de 51,21 €, y el internal letterbox restrictor que mencionaba la Metropolitan Police en 2012.
¿Qué es un letterbox restrictor?
Un limitador en el lado interior de la placa del buzón que cierra el paso hacia el recibidor. El folleto de 2012 de la Metropolitan Police y del municipio de Richmond upon Thames lo recomienda literalmente: "Consider fitting an internal letterbox restrictor". El proveedor británico Global Door mencionaba en 2014 el mismo principio con placas interiores con muelle que se montan en un buzón existente.
¿Dónde es mejor dejar las llaves del coche?
No junto a la puerta principal. El folleto policial de 2012 aconseja guardar las llaves de casa y del coche en sitios distintos y dejar las del coche fuera de la vista. Como contexto: el Verbond van Verzekeraars informó el 13 de noviembre de 2025 de que en los diez primeros meses de 2025 se robaron en los Países Bajos 6.350 coches, frente a 5.493 en 2024. Esa noticia no establece ninguna relación con la pesca por el buzón ni con el robo de llaves de una vivienda.
¿Impone mi aseguradora requisitos a mi buzón?
No encontramos ninguna póliza ni ningunas condiciones que lo hagan, ni ninguna postura del Verbond van Verzekeraars sobre la pesca por el buzón. La única parte con un requisito explícito es el Politiekeurmerk Veilig Wonen, en la Beveiligingsrichtlijn de enero de 2024, página 10, y ese requisito trata de un dispositivo contra la manipulación del cilindro y la manilla.
¿Es más segura una cerradura de combinación que una de llave contra la pesca?
No hemos encontrado ninguna prueba sobre la resistencia a la pesca de las cerraduras de buzones para paquetes. Lo que la EN 13724 sí dice sobre cerraduras trata de las combinaciones de cierre: 200 en el nivel 1 y 500 en el nivel 2, según el resumen de Max Knobloch. La comparación entre tipos de cerradura está ampliamente explicada en nuestro artículo Cerradura de combinación, de llave o inteligente.
Atención. Este artículo se basa en fuentes primarias donde existen, y dice claramente cuándo faltan. Fuentes utilizadas: Postregeling 2009, BWBR0025578, artículo 6, apartados 1 a 5, texto vigente desde el 1 de abril de 2009, wetten.overheid.nl. Besluit brievenbussen, BWBR0004448, derogado desde el 1 de abril de 2009 mediante Stb. 2009, 155 y 156. PostNL, folleto "Waaraan moet uw brievenbus voldoen?" (¿Qué requisitos debe cumplir su buzón?), 2017. Politiekeurmerk Veilig Wonen, Beveiligingsrichtlijn de enero de 2024, páginas 5, 7 y 10, y la página Inbraakmethoden (métodos de robo). Politie.nl, noticia del 2 de septiembre de 2020 sobre un robo en la Spoorlaan de Tilburg, y noticia del 21 de julio de 2025 sobre ladrones que se cuelan en casas. La página sobre la pesca por el buzón en la sección Burgernet de politie.nl figura en el índice de búsqueda, pero dio un error 404 en cada intento, así que su contenido no se ha utilizado aquí. Het Krantje, 1 de marzo de 2016, con la agente de barrio Joke Smit. Quote, 20 de noviembre de 2024, sobre dos denuncias en Ámsterdam. Metropolitan Police y Community Safety Partnership Richmond upon Thames, folleto "Car keys", 2012. Resúmenes de la EN 13724:2013 con corrigendum de enero de 2016 de Max Knobloch, de frabox el 3 de mayo de 2023, de Briefkasten-Manufaktur el 28 de julio de 2026 y de la CWU en 2018; no hemos consultado el texto de la norma, que es de pago. Secured by Design, GAI Specifiers Guide 2019. Global Door, 19 de septiembre de 2014. Home Secure, sin fecha. The Edinburgh Reporter, 21 de abril de 2026, publicación patrocinada sin cifras. Resorti, Bravios, Max Knobloch, Monster Shop DE, Expert-Security, Mijnijzerwaren y BBK Ede, todos los precios con fecha de referencia 26 de agosto de 2026. Verbond van Verzekeraars, 13 de noviembre de 2025, exclusivamente como cifra de contexto sobre el robo de coches. Actualizamos esta página dos veces al año e inmediatamente después de cualquier cambio en la Postregeling 2009, en la EN 13724 o en la Beveiligingsrichtlijn del Politiekeurmerk Veilig Wonen. Última comprobación: 26 de agosto de 2026. Encontrarás más investigación de nuestra fábrica en los Consejos de BunnyBox.



