¿Qué talla de buzón para paquetes necesito? Así lo sabrás con seguridad

La talla de buzón para paquetes que necesitas depende de la caja que realmente pides, no del nombre de la categoría tarifaria en la que se transporta esa caja. Mide tu paquete normal más grande, compara esas tres cifras con la medida interior del compartimento de paquetes y sube por la serie Compact, Style, Home, Plus hasta que tu caja quepa.

A continuación verás primero las categorías de tamaño de los transportistas, con la advertencia expresa de cómo hay que leerlas. Después, las medidas reales de las cajas por categoría de producto, indicando el estado de la fuente, porque esa es la cifra que importa. Luego, los cuatro modelos que fabricamos nosotros mismos, la escalera de elección de menor a mayor y la capacidad de cada modelo. Fabricamos estos buzones en nuestra propia fábrica, así que podemos poner por escrito y justificar todas las medidas. Una tienda online que los compra a terceros no puede hacerlo.

• 615 mill. paquetes entregados en los Países Bajos en 2025 (ACM Post- en pakketmonitor 2025, 24 de junio de 2026)
• 88% de ellos no son paquetes tipo carta: 73 de los 615 millones de envíos sí lo eran (ACM, 2025)
• 32 mm mínimo legal para la altura de la abertura de depósito (Postregeling 2009, art. 6, apdo. 3)
• 450 mm el paquete más ancho que admite la BunnyBox Plus (tabla de modelos propia, 18 de agosto de 2026)

Paso 1: ¿qué tamaños de paquete existen en realidad?

Los transportistas trabajan con categorías de tamaño fijas. Antes de mirar la tabla, hay algo que debe quedar claro, porque casi todo el mundo lo lee mal: son límites máximos de una categoría tarifaria. Indican lo que todavía se admite en esa categoría y dónde está el salto de precio. No dicen nada sobre el tamaño de un envío típico. El nombre de la categoría no dice, por tanto, nada sobre el tamaño real de tu caja.

Hay dos cosas que llaman la atención. Primero: el paquete tipo carta de 3,2 centímetros de grosor cabe por definición por un buzón normal, porque ese producto se diseñó directamente a partir de la ranura legal. Los 265 mm y los 32 mm salen literalmente del artículo 6, apartado 3, de la Postregeling 2009, y los 380 mm del apartado 5. Tienes más información en requisitos del buzón en los Países Bajos. Segundo: el salto siguiente es enorme. De 3,2 centímetros de grosor a 15 centímetros en el paquete pequeño. Ese hueco es exactamente la razón de ser de un buzón para paquetes, y también es el formato en el que llegan la mayoría de los pedidos online: zapatos, libros, cosmética, pequeña electrónica, ropa en caja.

Por qué el nombre de una categoría no dice nada sobre la medida de tu caja

Una categoría tarifaria es un acuerdo de precio, no una medición. PostNL, DHL y DPD clasifican los envíos según la combinación más cara de medida y peso que se da en esa categoría, porque para eso tienen que estar preparadas la máquina clasificadora y la furgoneta. Quien lee el límite máximo como una media comete tres errores a la vez. Sobrestima la caja que recibe en casa, subestima lo que admite un buzón para paquetes y compara buzones con una cifra que no tiene nada que ver con sus propios pedidos.

Las cifras de DHL lo muestran con más claridad que ninguna. En la especificación de transportistas de MyParcel de 2026, las categorías S, M, L, XL y XXL de DHL For You no son categorías de tamaño, sino categorías de peso: 5, 10, 15, 20 y 31,5 kg. La medida máxima es la misma para las cinco, 120 x 60 x 60 cm. Un paquete reservado como XXL puede ser, por tanto, físicamente igual de grande que uno reservado como S. La etiqueta dice algo sobre el peso y el precio, no sobre la caja.

Otra razón para desconfiar de los nombres de las categorías: los transportistas se contradicen a sí mismos. PostNL da en la página de atención al cliente 38 x 28 x 15 cm para el paquete pequeño y 176 x 78 x 58 cm para el grande, mientras que la página de envíos indica 34 x 28 x 15 y 178 x 78 x 58. DHL indica en la página para consumidores 2 kg para el paquete tipo carta y en la página para empresas 1 kg. Preferimos publicar esas diferencias antes que sacar una media.

¿Qué tamaño tiene la caja que realmente pides?

Esta es la cifra de la que depende tu talla. No la categoría, sino la caja. A continuación tienes los formatos estándar que manejan los proveedores neerlandeses de embalaje para las seis categorías que más llegan a una puerta. El estado de la fuente se indica expresamente, porque no es el mismo para cada fila.

Lo que no podemos hacer es dar las medidas de las cajas de las grandes tiendas online. Para Coolblue, Zalando, Amazon.nl, Douglas, Bax Music y HelloFresh no se han encontrado especificaciones públicas de embalaje tras una búsqueda específica. Para la comida de mascotas tampoco se ha encontrado una fuente pública fiable. No lo rellenamos con una estimación. Lo que sí es firme: las cajas que manejan los proveedores y las cajas que vende la propia PostNL.

Lee la cuarta columna como una escalera y no como un límite. Cualquier caja que se queda justo fuera de un modelo la admite sin problema el modelo siguiente. Una caja de zapatillas de 330 mm cabe en la Style, una bota embalada en horizontal en la Home, y la caja PostNL tipo 5 de 430 x 300 x 90 mm en la Plus.

Las cinco cajas que vende la propia PostNL

PostNL vende cinco cajas de paquete propias. Es una fuente firme, porque son las cajas que PostNL ofrece como estándar a cualquiera que envíe algo. Las medidas en milímetros: el tipo 1 mide 146 x 56 x 131, el tipo 2 200 x 140 x 80, el tipo 3 240 x 170 x 80, el tipo 4 305 x 215 x 110 y el tipo 5 430 x 300 x 90. Ninguna de las cinco pasa por la ranura de un buzón: la más baja mide 56 mm de alto, casi el doble de los 32 mm de la Postregeling. Las cuatro primeras caben en la Compact o la Style; el tipo 5 cabe en la Plus.

Por qué los proveedores de embalaje trabajan con 28 mm y no con 32 mm

Este es el detalle que muestra lo justa que es en realidad la ranura del buzón. La ley exige en el artículo 6, apartado 3, de la Postregeling 2009 una abertura de depósito libre de al menos 265 mm de ancho y 32 mm de alto. Cabría esperar que la caja tipo carta del proveedor de embalaje también midiera 32 mm de alto. No es así. Dos proveedores neerlandeses independientes venden la misma serie de cajas tipo carta, y en todos los casos miden unos 28 mm: A6 180 x 115 x 28, A5 255 x 160 x 28, A4 310 x 220 x 28 y A4-plus 350 x 250 x 28 mm.

Los propios proveedores explican por qué. Verpakgigant escribe literalmente que todos los formatos mantienen una altura de unos 28 mm para que pasen sin esfuerzo por el buzón. G&F aclara que esos 28 mm son el espacio útil para el producto y que los milímetros restantes se los llevan las paredes del cartón ondulado. Dicho de otro modo: de los 32 mm que garantiza la ley, después de la propia caja quedan unos 28 mm para tu pedido, y esos 28 mm son el verdadero límite del canal del buzón. Una camiseta en una caja de 80 mm ya los supera casi tres veces. Qué envíos son todos esos lo explicamos en qué paquetes no caben por el buzón.

Esta serie también explica por qué un buzón para paquetes admite tanto más que un buzón con una ranura grande. La ranura es un problema bidimensional; el compartimento de paquetes, una respuesta tridimensional. En cuanto la trampilla está en la parte superior en lugar de haber una ranura en la puerta, los 28 mm dejan de ser un límite y solo cuentan las medidas interiores del compartimento.

¿Por qué casi el 88 por ciento de todos los paquetes no son paquetes tipo carta?

La respuesta a la pregunta de la talla empieza por esta cifra, porque determina con qué frecuencia te vas a encontrar con un paquete que no cabe. La ACM publicó el 24 de junio de 2026 la Post- en pakketmonitor (monitor de correo y paquetería) de 2025. Recoge 615 millones de paquetes entregados en los Países Bajos, frente a 609 millones en 2024. De esos 615 millones, 73 millones eran paquetes tipo carta, casi el 12 por ciento. En 2024 fueron 71 millones, es decir, el 11,7 por ciento, y en 2021 todavía 58 millones, es decir, el 9 por ciento.

Hay que añadir una observación metodológica, y hace que la cifra sea más sólida, no menos. El 88 por ciento es un límite inferior. La ACM cuenta los paquetes tipo carta como la categoría de producto que ha reservado el transportista, no como un ajuste medido físicamente. Un envío reservado como paquete tipo carta que, con un buzón poco profundo o lleno, al final no entra, sigue contando en la estadística como paquete tipo carta. La proporción real de envíos que pasan por una ranura de buzón estándar está, por tanto, por debajo del 12 por ciento, y la de los que no pasan, por encima del 88 por ciento.

La proporción de paquetes tipo carta sí crece, aproximadamente un punto porcentual al año. Sobre el monitor de 2024, ecommerceNews informó de que el volumen total de paquetes creció un 2,4 por ciento y de que tres cuartas partes de ese crecimiento se debían a los paquetes tipo carta. A ese ritmo pasarán décadas antes de que el paquete tipo carta sea mayoría. Para tu elección de hoy significa: calcula con la medida del paquete, no con la de la ranura.

También se ha contado adónde va ese 88 por ciento. En 2025, el 82,2 por ciento de los paquetes se entregó a domicilio, el 12,4 por ciento en un punto de servicio y el 5,3 por ciento en otro lugar. A finales de 2025 había en los Países Bajos 9.309 taquillas de paquetes. Qué pasa cuando un repartidor se lleva tu paquete de todos modos, y cómo evitarlo, lo explicamos en por qué tu repartidor se salta tu buzón para paquetes.

Paso 2: ¿qué medidas tienen los cuatro modelos BunnyBox?

Fabricamos los buzones nosotros mismos en nuestra propia fábrica, así que podemos poner por escrito las cuatro medidas sin más y responder de ellas. La columna "Paquetes de hasta" es la medida máxima de paquete: el paquete suelto más grande que todavía cabe. Todas las medidas en milímetros, en el orden ancho x fondo x alto.

Las cuatro series son de chapa de acero galvanizado de 0,7 mm con recubrimiento en polvo Qualicoat Class 2 con pretratamiento de fosfato de zinc, con una puerta con cerradura de llave y dos llaves y una trampilla en la parte superior para el repartidor. Los colores son negro RAL 9005, blanco RAL 9010, gris platino RAL 7036 y antracita RAL 7016, además de combinaciones con teca oscura o roble claro. Los tres modelos de pie se entregan como kit de montaje. La Compact es la única serie que llega premontada: desembalar, colgar y listo. Qué herramientas necesitas y qué taco corresponde a cada superficie lo explicamos en montar un buzón para paquetes.

Un detalle que no leerás en ningún otro sitio: la diferencia entre la medida exterior y la medida de paquete se ha mantenido pequeña en todos los modelos. En la Home, la medida exterior es de 410 x 380 mm y el paquete más grande de 370 x 320 mm, así que 40 mm y 60 mm se van en chapa de acero, bisagra y cerradura. En los buzones en los que esa diferencia llega a cien milímetros, el buzón es grande por fuera y pequeño por dentro. Por eso, pide siempre las dos cifras.

De pequeño a grande: ¿qué modelo corresponde a qué pedido?

Los cuatro modelos forman una serie de menor a mayor. Cada límite de medida no es un punto final, sino una indicación: si tu caja se queda justo fuera de un modelo, la admite el siguiente. Así funciona la escalera.

Así se lee esa escalera en la práctica. Si pides sobre todo libros, cosmética y pequeña electrónica, empieza por la Compact: va colgada en la pared, llega premontada y admite el envío de libros A4, la caja de droguería A6 y la caja de camiseta. Si a eso se suman zapatillas y juguetes, la Style da el siguiente paso con 350 x 320 x 200 mm y una ranura independiente para cartas. Si recibes con regularidad botas y cajas de unos 370 mm, la Home es el modelo adecuado. Y si recibes cajas grandes con regularidad, la Plus es mejor opción: 450 mm de ancho y el correo en un compartimento aparte.

Algunos envíos requieren una firma o una verificación de edad. Es una característica de ese envío, fijada por el remitente: solo el destinatario puede firmar, y eso vale para cualquier lugar de recepción. Lo que sí controlas tú es la preferencia de entrega que configuras con el transportista, y varía según el transportista. Hemos investigado, transportista por transportista, qué pasa exactamente y qué puedes configurar con DHL, DPD, GLS, Budbee y Vinted Go. Sobre la probabilidad de que un paquete se quede en la puerta y desaparezca, hemos reunido las cifras en robo de paquetes en los Países Bajos.

¿Cuántos paquetes caben a la vez?

Esta es la pregunta que casi nadie hace y la que más importa. La medida máxima de paquete se refiere al paquete suelto más grande. La capacidad se refiere a la pila. Un buzón para paquetes no es una caja del tamaño de un paquete, sino una columna: el compartimento de paquetes de un modelo de pie mide casi medio metro de alto. Ahí cabe una semana de pedidos.

Las cantidades de abajo salen de nuestro propio modelo de capacidad, columna Máximo. Eso significa: bien apilados y girados cuando es posible, exactamente como un repartidor deja una caja en el compartimento. Están calculadas con prudencia, con la medida interior más estrecha que conocemos de cada buzón.

Catorce envíos de libros en la Home y en la Style, dieciocho en la Plus. Cuatro cajas de zapatos una encima de otra en cada modelo de pie. Y cuarenta cajas de móvil en la Home y en la Style, cuarenta y dos en la Plus. En la Compact caben nueve cajas de móvil, una proporción agradable para un modelo de pared de 365 x 250 x 450 mm de medida exterior. A partir de la Style empieza el verdadero apilado, porque ahí se suma la altura de la columna.

Pásalo a tu propia semana. Un hogar que recibe algo cuatro veces por semana, con la mezcla de libro, cosmética, ropa y de vez en cuando zapatos, no llega al tope en un modelo de pie. Incluso en una semana punta en torno al Black Friday o a mediados de diciembre sobra espacio, y esa es precisamente la cuestión: no tienes que vaciarlo cada noche. Eso hace que la capacidad sea más importante que la medida máxima de paquete, porque la medida máxima la usas unas pocas veces al año y la altura de apilado, todos los días.

Si dudas entre dos modelos, usa la capacidad para decidir. La Plus te da cuatro envíos de libros más y dos cajas de móvil, y además separa el correo de los paquetes, para que un sobre no desaparezca debajo de una caja. La comparación completa de colocación, montaje y acabado está en ¿qué BunnyBox es para mí?.

Medida interior, exterior o de depósito: ¿qué medida debes pedir?

Circulan tres medidas y difieren mucho. La medida exterior es el propio buzón, de chapa a chapa. Es la que más aparece en las páginas de producto, porque es la mayor y la que mejor suena. La medida interior es el espacio útil del compartimento de paquetes, es decir, lo que cabe de verdad. La medida de depósito es la abertura por la que tiene que pasar el envío: en un buzón, la ranura; en un buzón para paquetes, la trampilla de la parte superior.

Por eso, pide siempre tres cifras antes de comprar: la medida interior del compartimento de paquetes, la medida de la abertura para paquetes y la profundidad hasta la pared trasera. Si no te las dan, eso ya es información. Por eso, en nuestra tabla de arriba no aparece en primer lugar la medida exterior, sino el paquete que cabe dentro.

Por qué la profundidad pesa más que la altura

Una caja suele entrar plana o ligeramente inclinada. Eso significa que es la profundidad del compartimento la que decide si un paquete entra, no la altura de la columna. Un buzón de 80 centímetros de alto con un compartimento de 20 centímetros de fondo no admite así como así una caja de zapatos de 330 x 200 x 110 mm, porque esa caja tiene que apoyarse en algún sitio. Por eso, todos nuestros modelos de pie tienen 320 mm de profundidad en el compartimento de paquetes, tanto si eliges la Style como la Home o la Plus. La diferencia entre las tres está en el ancho y en la altura de apilado, no en la profundidad.

Después, la altura hace el otro trabajo: determina cuántos caben. Por eso, "¿cabe mi paquete?" y "¿cabe mi semana?" son preguntas distintas, con medidas distintas como respuesta. La primera la respondes con el ancho y la profundidad; la segunda, con la altura.

Una prueba práctica que siempre funciona: coge la caja de tu último pedido grande, mide el largo, el ancho y el grosor, y compara esas tres cifras con la medida interior del compartimento de paquetes. Si la caja queda holgadamente dentro de la medida en dos de las tres direcciones, vas bien. Si en una dirección se queda justo fuera, consulta en la tabla de arriba qué modelo sí la admite.

¿Qué perfil eres? Tres hogares, tres tallas

Repasa tu historial de pedidos de los últimos tres meses y no te fijes en el número de pedidos, sino en el paquete más grande y en cuántos se juntan en un mismo día. Esas dos cifras determinan tu talla. En la práctica, todo se reparte en tres perfiles.

Perfil A: correo y algún paquete de vez en cuando

Unos pocos pedidos al mes, sobre todo ropa, libros y cosmética. La caja más grande, más o menos del tamaño de unas zapatillas, 330 x 200 x 110 mm. Normalmente estás en casa en menos de un día para vaciar el buzón.

Aquí sirve cualquier modelo de pie. La Home es la opción lógica: paquetes de hasta 370 x 320 x 210 mm, así que la caja de zapatillas entra de sobra, con sitio para un segundo y un tercer paquete encima. Si prefieres efecto madera de cara a la calle y una ranura aparte para tu correo, la Style es la misma categoría con otro aspecto. Si no tienes espacio para una columna, o la caja tiene que ir en una pared o en un portal, la Compact es la opción práctica: paquetes de hasta 300 x 200 x 200 mm, nueve cajas de móvil, y llega premontada, así que solo tienes que colgarla.

Perfil B: un hogar que vive online

Varios pedidos a la semana, formatos variados, a menudo una caja de pequeña electrónica de 305 x 215 x 110 mm o un paquete de un vendedor de segunda mano. Pasas con frecuencia el día entero fuera, así que pueden acumularse dos o tres paquetes uno encima de otro.

Este es el perfil en el que encaja la mayoría de la gente. Aquí no cuentes con un solo paquete, sino con una pila: cuatro cajas de zapatos, o catorce envíos de libros, o cuarenta cajas de móvil. La Home y la Style lo hacen las dos. Si recibes con regularidad botas o cajas de unos 370 mm, la Plus sube tu límite a 450 mm y te da cuatro envíos de libros más de capacidad.

Perfil C: hogar grande, teletrabajo o negocio en casa

Pedidos a diario, varios residentes y a menudo una caja que se acerca a los 450 mm. O una consulta o tienda en casa que recibe entregas.

Aquí la Plus es la opción más sólida: el paquete suelto más grande de 450 x 320 x 210 mm, dieciocho envíos de libros, y correo y paquetes en compartimentos separados para que tus cartas no desaparezcan debajo de una caja. Con varios residentes independientes en una misma dirección, dos buzones más pequeños suelen seguir siendo más inteligentes que uno grande, porque así cada uno tiene su propio correo, sus paquetes y su llave. Si quieres integrar la caja en un muro, una puerta o una valla en lugar de colocarla independiente, lee empotrar un buzón para paquetes.

¿Cada cuánto lo vacías y qué significa eso para tu talla?

Un buzón para paquetes no es un almacén, pero sí cubre el tiempo entre el repartidor y tú. Cuanto más largo sea ese tiempo, más capacidad necesitas. Quien está fuera de casa entre semana y no lo vacía hasta la noche debe contar con dos o tres envíos uno encima de otro, más el correo de ese día. Quien pasa un fin de semana fuera en temporada alta tiene que sumar todavía más. Cómo mantiene secos los paquetes una caja de exterior y de dónde viene la condensación lo explicamos en ¿es impermeable un buzón para paquetes?.

Hay una razón de peso para no quedarse corto: los plazos de conservación de los transportistas son breves. PostNL guarda un paquete en un punto de servicio como máximo una semana y después lo devuelve al remitente. DHL lleva el paquete al día siguiente a un ServicePoint y lo guarda allí como máximo cinco días. DPD mantiene siete días naturales en un punto de recogida y cinco días en una taquilla de paquetes. Si estás una semana fuera, es muy posible que un paquete que no cabía en el buzón ya esté de vuelta a la tienda online. Un buzón que recoge toda la semana elimina ese plazo.

Regla práctica: toma el volumen de tu paquete normal más grande y duplícalo. Casi siempre es la medida con la que seguirás contento dentro de tres años, porque dentro de tres años casi seguro que pedirás más que ahora. El número de paquetes en los Países Bajos lleva años creciendo, de 609 millones en 2024 a 615 millones en 2025. Las alternativas a la entrega a domicilio están comparadas en recibir un paquete cuando no estás en casa, y lo que PostNL hace y no hace en concreto con un buzón para paquetes lo puedes leer en ¿puede PostNL dejar un paquete en un buzón para paquetes?.

¿Qué obtienes por tu dinero con un buzón para paquetes?

La medida es la mitad de la historia; la fabricación, la otra mitad. Tres cosas determinan lo que tienes entre manos.

Chapa de acero de 0,7 mm con recubrimiento en polvo Qualicoat Class 2 con pretratamiento de fosfato de zinc. Las cuatro series BunnyBox son de chapa de acero galvanizado de 0,7 mm con recubrimiento en polvo Qualicoat Class 2 con pretratamiento de fosfato de zinc. Es una especificación que la mayoría de los vendedores no muestran: en las páginas de producto de Gamma, Praxis, Karwei, Hornbach, bol.com y Brievenbusdirect (tiendas neerlandesas) faltaba el grosor del acero en todos los modelos que revisamos en agosto de 2026, también en modelos de 346 y 549 €. El único fabricante que sí lo publica es Logixbox, con acero galvanizado de 1,0 mm en la Frontbox-Uni. Que el resto no indique el grosor del acero ya es en sí una señal de compra: lo que no se menciona no se puede comparar.

Una puerta con cerradura de llave y dos llaves. En nuestro caso es la versión estándar en las cuatro series, junto con la trampilla superior por la que el repartidor deja el paquete. Una cerradura de cilindro con dos llaves es la versión habitual en este segmento, también en modelos de 179 a 239 €. Un sello de calidad que no hace falta buscar en este segmento es el SKG: es un sello neerlandés para cerraduras de cilindro y herrajes de puertas y ventanas, no para cerraduras de buzón. En toda la gama de mercado de 79 a 1.799 € que revisamos en agosto de 2026, ningún vendedor lleva ese sello en un buzón para paquetes. Quien lo menciona de todos modos estira el significado del sello.

Sin necesidad de poste aparte. Los tres modelos de pie son columnas: la Style mide 1000 mm de alto, la Home 1020 mm y la Plus 1120 mm. El pie ya está incluido. Eso ahorra un coste oculto muy habitual en el mercado. Otras marcas venden los postes y soportes por separado, y en agosto de 2026 costaban entre 43,99 € por un poste universal para buzón y 149,00 € por un soporte de acero inoxidable. Quien compara un precio a primera vista sin contar el pie está comparando dos cosas distintas. Y la Compact va colgada en la pared, así que ahí la pregunta no se plantea.

Aquí no damos a propósito un rango de precios de nuestra propia gama. El precio actual de cada modelo está en las páginas de producto, y cómo se compone el precio de un buzón para paquetes, desde el grosor del acero y la clase de recubrimiento hasta la cerradura y la garantía, lo hemos explicado en cuánto cuesta un buen buzón para paquetes. Ahí encontrarás también el ejemplo de cálculo del coste por año y la comparación de plazos de garantía, que en este mercado no van de la mano del precio.

En resumen: las siete reglas para elegir la talla

1. Elige según la caja que realmente pides, no según el número de pedidos ni según tu intuición.
2. Lee cada categoría de tamaño de un transportista como el límite máximo de una categoría tarifaria, nunca como la medida de tu caja.
3. Calcula con la medida del paquete y no con la de la ranura: alrededor del 88 por ciento de todos los paquetes entregados en los Países Bajos no son paquetes tipo carta.
4. Pide tres medidas: la de depósito, la interior del compartimento de paquetes y la profundidad hasta la pared trasera.
5. Usa la profundidad para saber si cabe, y la altura para saber cuántos caben.
6. Duplica el volumen para los días en que no estás en casa, porque el plazo de conservación en un punto de servicio es de cinco a siete días.
7. Sube por la serie: Compact, Style, Home, Plus. Cada límite de medida te lleva al modelo que sí admite tu caja.

Encontrarás más artículos sobre medidas, transportistas y colocación en Consejos BunnyBox. Siempre hay alguien en casa con una BunnyBox.

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