W czym możemy ci pomóc?
Poniżej znajdziesz odpowiedzi na najczęstsze pytania o nasze skrzynki pocztowe i skrzynki na paczki, dostawę, montaż, zwroty i gwarancję. Nie ma tu twojego pytania? Śmiało skontaktuj się z nami.
Ile kosztuje wysyłka?
Wysyłka jest darmowa w Holandii, Belgii, Francji i Niemczech. Twoje zamówienie jest starannie zapakowane i wysyłane po sprawdzeniu.
Jak szybko otrzymam zamówienie?
Czas dostawy wynosi zwykle od 1 do 2 dni roboczych; zależy on od przewoźnika. Jeśli zamówisz w dzień roboczy do godz. 14:00, zamówienie zazwyczaj dotrze do ciebie następnego dnia.
Czy muszę sam zmontować skrzynkę pocztową?
To zależy od modelu. BunnyBox Home, Style i Plus przychodzą w zestawie do samodzielnego montażu i składa się je w 30 do 60 minut zwykłymi narzędziami domowymi. BunnyBox Compact jest dostarczany w pełni zmontowany i wystarczy go tylko powiesić. Wszystkie instrukcje i filmy montażowe znajdziesz na stronie z instrukcjami.
Z jakiego materiału są wykonane skrzynki pocztowe?
Ze stali ocynkowanej o grubości 0,7 mm z odpornym na zarysowania malowaniem proszkowym Qualicoat Class 2 z obróbką wstępną fosforanem cynku, w kolorze RAL 9005 czarnym, RAL 9010 białym lub RAL 7036 platynowoszarym, w zależności od modelu. Stworzone do użytku na zewnątrz, by twoja skrzynka pocztowa przez lata wyglądała dobrze. Ponadto każda partia produkcyjna jest przed wysyłką niezależnie kontrolowana.
Czym różni się skrzynka pocztowa od skrzynki na paczki?
Skrzynka na paczki ma dodatkową przestrzeń, dzięki której kurierzy mogą bezpiecznie zostawić także paczki, gdy nie ma cię w domu. Zwykła skrzynka pocztowa jest przeznaczona na listy.
Czy mogę zwrócić zamówienie?
Tak. Masz 60 dni na zwrot. Odeślij zamówienie nieuszkodzone i kompletne; skontaktuj się z nami, a załatwimy to razem.
Jaką gwarancję otrzymam na skrzynkę pocztową?
Na wady fabryczne obowiązuje 2 lata gwarancji.
Jak mogę zapłacić?
Płacisz bezpiecznie przez iDEAL (i Wero), Bancontact, kartą kredytową, PayPal, Klarna (płatność odroczona) i przelewem bankowym.
Jak mogę się z wami skontaktować?
Napisz na contact@bunnyboxshop.com lub zadzwoń pod numer +31 85 050 9060 w dni robocze od 9:00 do 17:00. Możesz też skorzystać z formularza na stronie kontaktowej.
Chętnie pomożemy ci osobiście.