Hur kan vi hjälpa dig?
Här nedan hittar du svar på de vanligaste frågorna om våra brevlådor och paketbrevlådor, leverans, montering, retur och garanti. Hittar du inte din fråga? Kontakta oss gärna.
Vad kostar frakten?
Frakten är gratis i Nederländerna, Belgien, Frankrike och Tyskland. Din beställning packas omsorgsfullt och testas innan den skickas.
Hur snabbt får jag min beställning?
Leveranstiden är oftast 1 till 2 arbetsdagar; där är vi beroende av transportören. Beställer du en arbetsdag före kl. 14.00 har du i regel din beställning nästa dag.
Måste jag montera brevlådan själv?
Det beror på modellen. BunnyBox Home, Style och Plus kommer som monteringssats och monteras på 30 till 60 minuter med vanliga verktyg som finns hemma. BunnyBox Compact levereras helt monterad och behöver bara sättas upp. Alla monteringsanvisningar och monteringsvideor hittar du på sidan med instruktioner.
Vilket material är brevlådorna gjorda av?
Av 0,7 mm galvaniserat stål med en reptålig Qualicoat Class 2 pulverlackering med zinkfosfatförbehandling, i RAL 9005 svart, RAL 9010 vit eller RAL 7036 platinagrå, beroende på modell. Gjord för utomhusbruk, så att din brevlåda håller sig fin i många år. Varje produktionsomgång kontrolleras dessutom oberoende före leverans.
Vad är skillnaden mellan en brevlåda och en paketbrevlåda?
En paketbrevlåda har extra utrymme så att bud också kan lämna paket säkert när du inte är hemma. En vanlig brevlåda är avsedd för post.
Kan jag returnera min beställning?
Ja. Du har 60 dagars ångerfrist. Skicka tillbaka din beställning oskadad och komplett; kontakta oss så ordnar vi det tillsammans.
Hur lång garanti får jag på min brevlåda?
Det gäller 2 års garanti på fabrikationsfel.
Hur kan jag betala?
Du betalar säkert med iDEAL (och Wero), Bancontact, kreditkort, PayPal, Klarna (betala senare) och banköverföring.
Hur kontaktar jag er?
Mejla till contact@bunnyboxshop.com eller ring +31 85 050 9060 vardagar kl. 9.00 till 17.00. Du kan också använda formuläret på kontaktsidan.
Vi hjälper dig gärna personligen.