Kurier doręcza
Kurier po prostu wkłada paczkę przez dużą klapkę u góry.
Czy mogę zwrócić produkt?
Tak, oczywiście. U nas kupujesz bez ryzyka, bo masz aż 60 dni na zwrot. Choć ustawowo przysługuje ci 14 dni, dajemy ci mnóstwo czasu, abyś mógł spokojnie przetestować BunnyBox Compact w domu. W ten sposób bez pośpiechu sprawdzisz, czy skrzynka na paczki sprawdza się w twoim miejscu, czy rozmiar i montaż spełniają twoje oczekiwania i czy doręczanie przebiega sprawnie.
Nie jesteś w ciągu tych 60 dni w pełni zadowolony? Po prostu odeślij skrzynkę, a otrzymasz zwrot kwoty zakupu. Nie musisz podawać powodu. Prosimy jedynie o odesłanie skrzynki kompletnej i w dobrym stanie, najlepiej w oryginalnym opakowaniu, abyśmy mogli ją sprawnie przyjąć.
Tak przez 60 dni testujesz BunnyBox Compact zupełnie bez zmartwień. Bez drobnego druku, bez kłopotów: jeśli ci się nie spodoba, otrzymasz zwrot pieniędzy.
Jaki jest czas dostawy?
Zamawiasz w dzień roboczy przed 14:00? Wtedy twoje zamówienie często wyjeżdża jeszcze tego samego dnia. Zasadniczo obowiązuje: zamówione dziś przed 14:00, jutro u ciebie.
Gdy tylko paczka zostanie wysłana, doręczenie jest oczywiście w rękach przewoźnika. Masz jednak pytania dotyczące dostawy?
Produktu nie ma w magazynie?
Wtedy przy produkcie podany jest przewidywany czas dostawy.
Śmiało zadaj je naszemu działowi obsługi klienta, chętnie pomożemy.
Co zmieści się w BunnyBox Compact?
BunnyBox Compact przyjmuje paczki do 300 x 200 x 200 mm. Dzięki temu odbierzesz mniejsze zamówienia, które są doręczane najczęściej, na przykład karton z drogerii, drobną elektronikę lub kilka pudełek po telefonach (do 9 naraz). Listy trafiają przez osobny otwór na listy do tej samej komory.
Regularnie dostajesz pudełka na buty lub paczki z ubraniami? Wtedy lepiej sprawdzi się u ciebie model wolnostojący, taki jak BunnyBox Style lub Home.
Jak bezpieczne są moje paczki w skrzynce?
Kurier wsuwa paczkę do środka przez klapkę. Klapka zwrotna sprawia, że potem nie da się jej już wyjąć. Paczki wyjmujesz przez drzwiczki do odbioru paczek z przodu, zamykane na zamek na klucz (2 klucze w zestawie). Dzięki temu twoje zamówienia leżą poza zasięgiem wzroku i pod zamknięciem, nawet gdy nie ma cię przez kilka godzin lub dni.
Z czego wykonana jest BunnyBox Compact? Czy nie rdzewieje?
Skrzynka jest wykonana z blachy stalowej ocynkowanej o grubości 0,7 mm, wykończonej malowaniem proszkowym Qualicoat Class 2 z obróbką wstępną fosforanem cynku. Warstwa cynku pod malowaniem proszkowym chroni stal przed rdzą, dzięki czemu skrzynka może przez wiele lat stać na zewnątrz i zachować estetyczny wygląd. Przeczytaj więcej o naszej powłoce.
Gdzie najlepiej powiesić skrzynkę?
Powieś skrzynkę na solidnej ścianie blisko drzwi wejściowych, w miejscu, do którego kurier łatwo dojdzie z drogi publicznej. Wybierz wysokość, na której klapka jest łatwo dostępna, i zadbaj o to, aby numer domu był dobrze widoczny. Dzięki temu Compact świetnie sprawdzi się przy mieszkaniu lub domu bez ogródka przed wejściem.
Czy montaż jest skomplikowany?
Nie. BunnyBox Compact jest dostarczana wstępnie zmontowana, więc nie musisz jej składać. Wystarczy powiesić ją na ścianie. Chcesz wcześniej zobaczyć, jak to wygląda? Zajrzyj na naszą stronę z instrukcją i wyjaśnieniami.
Czy moja paczka zostanie zarejestrowana jako doręczona?
Gdy tylko kurier włoży paczkę do skrzynki, skanuje ją i rejestruje jako doręczoną pod twój adres, tak samo jak przy zwykłym doręczeniu do drzwi. Pamiętaj, że dokładny sposób postępowania może się różnić w zależności od kuriera i przesyłki; przy przesyłkach wymagających podpisu lub okazania dokumentu tożsamości kurier może mimo wszystko zadzwonić do drzwi.
Produkcja
BunnyBox jest projektowana i kompletowana w Holandii. Każdy model sami wymyślamy, projektujemy i specyfikujemy, od wymiarów po wybór materiałów i wykończenie. Samą produkcję zlecamy stałej grupie starannie wybranych partnerów produkcyjnych za granicą, których wybieramy ze względu na fachowość, jakość i niezawodność. W ten sposób łączymy holenderski projekt z właściwą wiedzą produkcyjną i zachowujemy kontrolę zarówno nad jakością, jak i nad uczciwą ceną.
