En bref
- Le texte en vigueur est la Postregeling 2009 (réglementation postale néerlandaise), et non le Besluit brievenbussen : celui-ci a été abrogé le 1er avril 2009 et reste pourtant cité en masse.
- L'article 6, alinéa 3 exige une ouverture d'introduction libre d'au moins 265 sur 32 mm, l'article 6, alinéa 5 un espace de stockage d'au moins 270 sur 150 sur 380 mm.
- La Postregeling ne dit rien de la réception des colis. Il n'existe aucune dimension légale pour le compartiment à colis.
- Les fabricants néerlandais ne publient pas de dimensions de réservation. La règle empirique : réservation égale dimension extérieure plus jeu, le plan du fabricant fait foi.
- Permis : façade arrière généralement libre, façade avant via l'omgevingsplan (plan d'urbanisme communal), monument toujours une modification. Pose la question à l'Omgevingsloket (guichet urbanisme) de ta commune.
- L'encastrement dans un mur extérieur porteur coûte selon OfferteAdviseur 1 200 à 2 500 €.
- Une BunnyBox sur pied ne demande ni réservation, ni linteau, ni discussion sur le permis.
Encastrer une boîte aux lettres à colis est permis dans la plupart des cas, mais la question n'est pas seulement de savoir si c'est permis : l'épaisseur finie du mur, le linteau et le pont thermique déterminent si c'est aussi faisable. Si tu ne veux pas te lancer dans un chantier d'encastrement, installe un modèle sur pied de façon autonome et tu sautes d'un coup la réservation, le linteau et la question du permis.
Ci-dessous, nous parcourons tout le chemin : quelle loi s'applique vraiment et quelle loi presque tous les concurrents citent encore à tort, ce que cette loi dit ou ne dit pas des colis, en quoi l'encastrement en niche (unterputz) et le modèle traversant diffèrent, quelle dimension de réservation retenir quand le fabricant n'en publie aucune, ce qu'un entrepreneur facture par poste et où les sources se contredisent. Nous fabriquons nous-mêmes nos boîtes dans notre propre usine, nous savons donc d'où vient une cote de tôlerie et où s'arrête un plan. Là où une source manque, nous disons qu'il n'y a pas de source, au lieu d'inventer un chiffre.
- 265 mmOuverture d'introduction libre minimale en longueur, Postregeling 2009, article 6, alinéa 3
- 1er avril 2009Date à laquelle le Besluit brievenbussen a été abrogé
- 10 mmJeu par côté pour les modèles traversants de Briefkasten-Manufaktur
- 1 200 à 2 500 €Encastrement dans un mur extérieur porteur, OfferteAdviseur, 10 février 2026

Quelle loi s'applique vraiment à une boîte aux lettres dans ton mur ?
La Postregeling 2009, référence BWBR0025578, dans sa version en vigueur depuis le 1er juillet 2026. C'est la seule réglementation qui fixe des exigences pour la boîte aux lettres de ton logement aux Pays-Bas. Le Besluit brievenbussen, référence BWBR0004448, a été abrogé le 1er avril 2009. Ce décret figure pourtant encore sur d'innombrables pages de boutiques en ligne et blogs de bricolage comme la loi à respecter. Quiconque tire ses dimensions de ce texte abrogé cite un droit qui n'existe plus depuis plus de dix-sept ans.
En pratique, cela ne change pas tout, car les dimensions principales sont restées reconnaissables. Mais le numéro d'article que tu cites compte quand tu entres en discussion avec un entrepreneur, un bailleur ou une commune. Une référence à l'article 6, alinéa 3 de la Postregeling 2009 clôt une discussion. Une référence à un décret abrogé en ouvre une.
Les exigences se répartissent en deux groupes. L'article 5 porte sur l'emplacement : où se trouve la boîte par rapport à la voie publique, quelle distance le livreur doit parcourir à pied, et si le numéro de maison y figure. L'article 6 porte sur la boîte elle-même : la fente, la hauteur, l'espace derrière et la sécurité. Pour l'encastrement, l'article 6, alinéas 2, 3 et 5 sont les plus importants, car ils déterminent ensemble la taille minimale de ta réservation et la hauteur à laquelle elle se trouve.
Toutes les exigences en un coup d'œil
| Article | Alinéa | Exigence | Ce que cela signifie en pratique |
|---|---|---|---|
| Art. 5 | 1 | Aussi près que possible de la chaussée d'une voie publique praticable par les véhicules à moteur | Une boîte au fond du jardin ou derrière la maison n'est pas conforme. Pour un encastrement dans une façade latérale, vérifie que cette façade se trouve encore du côté de la rue. |
| Art. 5 | 3 | Numéro de maison clairement indiqué sur ou près de la boîte | Prévois la plaque de numéro dans la réservation. Percer après coup dans un enduit tout frais, c'est du travail gâché. |
| Art. 5 | 4 | Accessible à moins de dix mètres de la limite d'une voie | Mesure-le avant de découper quoi que ce soit. Avec un jardin avant profond, tu n'atteins parfois pas ces dix mètres en façade. |
| Art. 5 | 7 | Niveau d'utilisation pas plus de 2,5 m au-dessus ou en dessous de la chaussée | Pour un logement avec un haut perron ou un sous-sol, c'est une vraie contrainte. |
| Art. 6 | 1 | L'aspect ne doit pas prêter à confusion avec les boîtes aux lettres publiques | Concerne surtout les fabrications maison en tôle orange ou rouge. |
| Art. 6 | 2 | Fente à lettres horizontale, de préférence à 1,1 m au-dessus du niveau d'utilisation, pas plus bas que 0,6 m et pas plus haut que 1,8 m | Cela détermine la hauteur de ta réservation. Trace l'axe à 1,1 m et travaille à partir de là vers le haut et vers le bas. |
| Art. 6 | 3 | Ouverture d'introduction libre d'au moins 265 mm en longueur et 32 mm en largeur | Libre veut dire libre : après la finition, avec le clapet et la brosse en place, cette dimension doit toujours être là. |
| Art. 6 | 4 | Utilisable sans risque de blessure | Pas d'arêtes de tôle tranchantes dans la réservation et pas de ressort qui pince sur le clapet. |
| Art. 6 | 5 | Espace de stockage derrière la fente d'au moins 270 mm de large, les deux autres dimensions d'au moins 150 et 380 mm | La dimension de 150 mm est la raison pour laquelle un caisson d'encastrement mince devient juste dans une façade d'une demi-brique d'épaisseur. |
Ces 150 mm de l'alinéa 5 sont le point charnière pour qui encastre. Une paroi intérieure plus une lame d'air plus une paroi extérieure atteignent généralement cette profondeur, mais un mur de jardin d'une seule brique ou un pilier maçonné de 100 mm non. Le caisson doit alors dépasser d'un des deux côtés, et tu reviens en fait à un modèle en applique à moitié dans le mur. Pour en savoir plus sur les exigences relatives aux boîtes aux lettres elles-mêmes, lis notre article sur les exigences pour une boîte aux lettres aux Pays-Bas.
Que dit la loi sur le compartiment à colis ? Rien, et c'est important
Dans toute la Postregeling 2009, il n'y a pas une seule disposition sur la réception des colis. Aucune dimension pour un compartiment à colis, aucune exigence pour un clapet à colis, aucune ouverture minimale pour un carton, aucune obligation pour un livreur de déposer quoi que ce soit dans une boîte aux lettres à colis. Seule la fonction boîte aux lettres est réglementée. Ce n'est pas un détail, c'est toute la différence entre ce que tu peux attendre et ce que tu dois décider toi-même.
Deux conséquences. Premièrement : un vendeur qui affirme qu'une boîte aux lettres à colis doit légalement respecter une certaine dimension de colis te vend une invention. Cette norme n'existe pas. Deuxièmement, et c'est la plus importante : comme le législateur ne prescrit rien, ce sont tes propres habitudes de commande qui déterminent la dimension. Tu dois décider toi-même quels cartons doivent y entrer, car il n'existe aucun seuil minimal sur lequel te rabattre.
Cela signifie aussi que les dimensions de boîte aux lettres de l'article 6 restent applicables à ton modèle encastré s'il doit recevoir du courrier. Un modèle encastré avec seulement un grand clapet à colis et sans fente d'au moins 265 sur 32 mm n'est pas conforme à la Postregeling pour la fonction courrier. Si tu combines les deux fonctions dans une réservation, la dimension légale de la fente s'ajoute donc à la dimension libre de colis que tu choisis toi-même. Quelle dimension il te faut, nous le calculons dans quelle taille de boîte aux lettres à colis il te faut.
Il y a encore une troisième couche en dessous. Qu'un livreur dépose réellement ton colis dans la boîte relève d'un accord entre toi et le transporteur, pas d'un droit légal. Nous le développons dans PostNL peut-il déposer un colis dans ta boîte aux lettres à colis et dans ce que fait chaque transporteur. Pour la question de l'encastrement, retiens surtout ceci : tu crées une réservation dans du béton ou de la maçonnerie pour une fonction qui n'est fixée nulle part par la loi, le choix du modèle et de la dimension relève donc entièrement de ta responsabilité et coûte cher à corriger après coup.
Les sources sur les dimensions des boîtes aux lettres se contredisent
Quatre sources, quatre chiffres légèrement différents. C'est précisément pour cela que les gens tracent la mauvaise dimension en suivant Internet.
| Source | Ce que dit la source | Date | Statut |
|---|---|---|---|
| Postregeling 2009, art. 6 | Ouverture d'au moins 265 x 32 mm. Espace de stockage d'au moins 270 x 150 x 380 mm. Fente de préférence à 1,1 m, entre 0,6 et 1,8 m. | Version en vigueur depuis le 1er juillet 2026 | C'est la loi. C'est elle que tu respectes. |
| Dépliant PostNL « Waar moet jouw brievenbus aan voldoen? » (À quoi ta boîte aux lettres doit-elle répondre ?) | Ouverture d'au moins 26,5 cm de large et 3,2 cm de haut, hauteur 110 cm, profondeur d'au moins 15 cm avec une recommandation d'au moins 25 cm, distance à pied de 10 mètres maximum, pas d'escaliers de plus de 2,5 mètres. | Dépliant du transporteur lui-même | Suit la loi, mais ajoute une recommandation de 25 cm de profondeur qui n'est pas une exigence. |
| ACM ConsuWijzer | Espace de réception d'au moins 27 x 15 x 38 cm. | Modifié le 29 juillet 2025 | Mêmes chiffres que l'article 6, alinéa 5, arrondis en centimètres. |
| Conseil bricolage Gamma pour une boîte aux lettres dans une porte | Indique 26,4 cm comme largeur de fente minimale. | Conseil bricolage | Un millimètre de moins que les 265 mm légaux. Utilise 265 mm. |
La différence entre 264 et 265 mm semble relever du pinaillage jusqu'à ce que tu réalises que tu découpes au millimètre près et que le cadre de finition grignote ensuite encore quelques millimètres de ton ouverture libre. Trace 265 mm comme minimum absolu et prévois plutôt un peu de marge pour une réservation, car plus large est toujours permis.
En applique, en niche ou traversant : quel type de montage convient à ton mur ?
Il existe trois façons de fixer un équipement postal à un mur, et elles ne diffèrent pas par le style mais par l'intervention sur le bâti. Si tu confonds ces trois-là, tu achètes le mauvais modèle ou tu fais percer par un entrepreneur un trou qui n'était pas nécessaire.
Le retrait à l'avant, en allemand Entnahme von vorne, signifie que tu récupères le courrier par la face avant. En applique et en niche (unterputz), c'est en principe la seule option, car le mur n'y est pas traversé. Le retrait à l'arrière, Entnahme von hinten, va avec un modèle traversant dont le conduit passe de part en part dans le mur ou le pilier. Les boîtes pour portail et clôture offrent les deux options, car une clôture est par définition assez fine pour être traversée. Cette classification vient de Cenator, qui décrit les caractéristiques des deux sens de retrait. Quel côté de retrait convient à ton mur, avec les dimensions de réservation par marque, figure dans retrait à l'arrière ou à l'avant.
Pourquoi les gens veulent un modèle traversant, Logixbox le résume en quelques mots : tu n'as pas à faire le tour et tu n'es pas dans la rue, tu récupères le colis dans ton propre jardin. C'est un vrai argument de confort, surtout sous la pluie et surtout si ta boîte donne sur un trottoir fréquenté. C'est aussi l'argument qui entraîne le plus de complications sur le bâti, car c'est la seule forme où un trou traverse entièrement ta façade.
| Type de montage | Ce qui arrive au mur | Retrait | Points d'attention |
|---|---|---|---|
| En applique | Seulement des trous de fixation dans la maçonnerie | Retrait à l'avant | Chevilles à expansion uniquement là où il y a au moins 5 cm de brique tout autour du trou. Jamais sur le dessus ou le côté d'un muret. |
| Unterputz, encastrement en niche | Niche creusée ou réservée, le mur reste fermé | Retrait à l'avant | Un linteau peut être nécessaire au-dessus de la niche. La profondeur de la niche doit pouvoir accueillir l'espace de stockage de 150 mm de l'art. 6, alinéa 5. |
| Traversant, Mauerdurchwurf | Conduit à travers le mur ou le pilier | Retrait à l'arrière | L'épaisseur finie du mur détermine si le modèle convient. Le pont thermique et l'étanchéité deviennent ici de vraies questions de conception. |
| Portail ou clôture | Réservation dans le panneau ou entre les poteaux | Retrait à l'avant ou à l'arrière | Pas de mur porteur, mais les règles applicables aux clôtures et la rigidité du panneau. |

Quelle dimension de réservation te faut-il ?
La réponse honnête : nous ne pouvons pas te la donner, et personne d'autre non plus, tant que tu n'as pas choisi le modèle. Les fabricants néerlandais ne publient ni dimensions de réservation ni épaisseur de mur minimale ou maximale. Ce qu'ils publient, ce sont des dimensions extérieures. Si tu trouves sur Internet un tableau de dimensions de réservation censé convenir à toutes les marques, tu regardes quelque chose que quelqu'un a inventé.
La règle empirique qui tient se compose de trois règles. D'abord : la réservation correspond à la dimension extérieure du modèle plus un jeu. Pour les modèles traversants de Briefkasten-Manufaktur, ce jeu est d'environ 10 mm par côté. C'est un chiffre propre à la marque, pas une norme, ne l'utilise donc pas pour une autre marque. Deuxième règle : le plan du fabricant fait foi. Demande ce plan avant de retirer la moindre brique, pas après. Troisième règle : l'épaisseur finie du mur détermine si un modèle traversant avec retrait à l'arrière est seulement possible.
C'est cette troisième règle qui est le plus souvent mal appliquée. Briefkasten-Manufaktur écrit explicitement que le point de départ de la réservation est l'épaisseur finie du mur ou du pilier, enduit ou parement de façade compris, et donc pas la dimension du gros œuvre. Si tu mesures sur le gros œuvre et qu'il s'ajoute ensuite 15 mm d'enduit côté intérieur et un parement côté extérieur, ton modèle traversant est trop court et le cadre de finition ne se raccorde pas d'un côté.
Encore un détail rarement mentionné : ce même fabricant n'autorise pas le collage direct. Le modèle doit rester démontable. C'est logique quand on pense qu'une serrure, un clapet ou une charnière devra un jour être remplacé, mais cela se heurte au réflexe de nombreux plâtriers de tout poser bien serré et de tout reboucher.
Un modèle encastré concret pour te donner un ordre de grandeur
Pour montrer dans quel ordre de grandeur tu te situes, voici les dimensions d'un modèle traversant existant avec retrait à l'arrière. La Logixbox Frontbox-Inbouw-Achteruitname a une dimension extérieure hors cadre de 920 sur 415 sur 430 mm, mesurée en hauteur sur largeur sur profondeur. L'espace pour les colis mesure 325 sur 350 sur 400 mm, soit 158 litres. Le modèle pèse 23 kg, est fabriqué en acier galvanisé avec revêtement par poudre Qualicoat Class 2, possède une serrure papillon trois points et un second cadre en option pour une finition des deux côtés. Chez Brievenbusdirect, ce modèle est affiché à 509 €.
Ces 430 mm de profondeur sont le chiffre sur lequel il faut s'arrêter un instant. Il te faut donc une épaisseur finie de mur ou de pilier de cet ordre avant qu'un modèle traversant avec retrait à l'arrière ne débouche proprement des deux côtés. Un pilier maçonné à côté d'une allée y arrive souvent. Un mur creux y arrive parfois. Un mur de jardin d'une seule brique n'y arrive pas, et le modèle traversant n'est alors tout simplement pas une option.
CE QUE LA LOI EXIGE FACE À CE QU'OFFRE UN MODÈLE ENCASTRÉ
Postregeling 2009, art. 6, alinéas 3 et 5. Dimension du modèle : Logixbox Frontbox-Inbouw-Achteruitname, dimension extérieure hors cadre.
Ton mur le supporte-t-il ? Linteau, maçonnerie porteuse et calcul de structure
Une réservation dans un mur est un trou dans quelque chose qui porte du poids. Pour un mur porteur, un calcul de structure est indispensable. Ce n'est pas une formalité que tu peux sauter parce que le trou semble petit : les travaux faits soi-même sur des éléments porteurs ne sont pas couverts par les assurances. Si la façade se fissure un an plus tard, tu te retrouves seul. L'étaiement provisoire pendant les travaux est en outre un poste de coût distinct et ne fait pas partie du tarif horaire.
Nous touchons ici à un vide dans les sources que tu ne verras honnêtement nommé nulle part ailleurs : on ne trouve aucune source néerlandaise qui dise à partir de quelle largeur de réservation un linteau est nécessaire. C'est une appréciation de l'ingénieur structure, en fonction du type de brique, de l'appareillage, de la charge au-dessus de l'ouverture et du trumeau restant à côté du trou. Quiconque te donne un chiffre fixe l'invente. Pour un mur extérieur porteur, pars du principe qu'un linteau entre en jeu et fais-le vérifier par le calcul.
Pour la fixation elle-même, Logixbox donne dans sa FAQ de montage une règle que tu peux appliquer à la lettre : les chevilles à expansion se posent uniquement là où il y a au moins 5 cm de brique tout autour du trou. Et : ne jamais monter sur le dessus ou le côté d'un muret, car la brique y éclate. C'est exactement l'endroit où les gens percent instinctivement, à savoir en tête d'un muret de jardin à côté de l'allée.
Ce que tu mesures avant de découper quoi que ce soit
- Détermine si le mur est porteur. En cas de doute : ingénieur structure. Un calcul de structure coûte selon Verbouwstart 400 à 800 €.
- Mesure l'épaisseur finie du mur, enduit et parement de façade compris, pas la dimension du gros œuvre.
- Demande au fabricant le plan de réservation du modèle et compare-le à l'épaisseur que tu as mesurée.
- Vérifie que l'espace de stockage de 270 sur 150 sur 380 mm de l'art. 6, alinéa 5 tient dans cette épaisseur.
- Mesure la distance à pied jusqu'à la limite de la voie. Plus de dix mètres n'est pas permis.
- Vérifie que le niveau d'utilisation reste à moins de 2,5 m au-dessus ou en dessous de la chaussée.
- Regarde où passent les conduites et les câbles avant de sortir la scie.
Comment l'encastrer : les étapes
Pour une fente dans une porte ou un panneau mince, la méthode est bien documentée. Gamma décrit cette démarche dans son conseil bricolage pour une boîte aux lettres dans une porte, et cet ordre fonctionne aussi pour un panneau de clôture. Pour un trou dans de la maçonnerie, s'y ajoute la partie structurelle décrite plus haut.
- Mesure 110 cm depuis le bas et marque le point central. C'est la hauteur préférentielle de l'art. 6, alinéa 2.
- Trace la fente. Retiens 265 mm comme longueur minimale, pas les 26,4 cm qu'indique Gamma.
- Perce des trous dans trois des quatre coins du tracé, avec une mèche à bois de 8 mm.
- Découpe l'ouverture à la scie sauteuse, d'un trou à l'autre.
- Place la plaque à lettres dans l'ouverture et marque les trous de vis.
- Perce les trous de vis de part en part : 6 mm côté intérieur, 8 mm côté extérieur.
- Visse la plaque et vérifie que l'ouverture libre après finition fait toujours 265 sur 32 mm.
Les outils cités par Gamma sont un mètre ruban, une équerre, des mèches à bois de 8 et 6 mm, une scie sauteuse et un tournevis. Le guide d'installation de Woonvrienden du 14 avril 2026 complète cette liste pour les travaux sur ou dans la maçonnerie : mètre enrouleur, niveau à bulle, perceuse, chevilles et ancrages, clé à cliquet, maillet en caoutchouc, mastic, gants et lunettes de protection. La cheville adaptée à chaque support et les couples de serrage figurent dans monter une boîte aux lettres à colis.
Le même guide cite les cinq erreurs les plus fréquentes : un pavage non stabilisé comme base, de mauvaises chevilles, des trous de perçage non aspirés, un travail pas de niveau, et une mauvaise accessibilité pour les livreurs. Cette dernière est le tueur silencieux, car tu ne la remarques que des semaines plus tard. Sur un sol meuble, Woonvrienden conseille une dalle en béton ou un plot en béton coulé comme support. Ce que fait un livreur quand l'accessibilité ne va pas, tu le trouveras dans pourquoi ton livreur ignore ta boîte aux lettres à colis.
Attention. Aspirer les trous de perçage n'est pas accessoire. La poussière de brique dans le trou divise par deux la tenue d'une cheville, et tu ne le remarques que lorsque la boîte se met à pencher avec un compartiment plein.
Pont thermique, condensation et étanchéité en cas d'encastrement
C'est la partie que la plupart des pages sur l'encastrement passent sous silence. Une boîte aux lettres encastrée peut former un pont thermique. Un caisson en acier qui traverse ton enveloppe isolante conduit la chaleur vers l'extérieur. Résultat : déperdition de chaleur, surfaces intérieures froides et risque de condensation et de moisissures en cas d'humidité élevée. Bravios décrit ce mécanisme et les mesures pour y remédier.
Voici ce que tu peux faire, par ordre d'efficacité. Intègre la boîte dès la phase de conception, pas quand ta façade est déjà fermée. Utilise des éléments à rupture thermique à l'endroit où la boîte traverse l'isolation. En cas d'isolation thermique par l'extérieur, travaille uniquement avec des systèmes ETICS agréés. Termine avec des bandes d'étanchéité combinées à des produits de jointoiement élastiques, pas avec du mastic seul.
Et maintenant la partie honnête. Il n'existe aucune valeur U ni aucun autre chiffre pour ce cas précis. Il n'existe aucune norme néerlandaise qui dise combien de chaleur une réservation pour boîte aux lettres fait perdre ou quelle rupture thermique s'y rapporte. Nous n'avons pas non plus trouvé de source qui compare le mastic à une manchette, ni de fabricant néerlandais qui publie des prescriptions de ventilation ou d'évacuation d'eau pour un caisson encastré. Ce sont trois lacunes dans l'information disponible, et celui qui les comble avec un chiffre les comble avec une hypothèse.
Sur l'étanchéité, c'est un fabricant lui-même qui est le plus clair. Logixbox écrit mot pour mot dans sa FAQ de montage : « Ce n'est jamais totalement étanche à cent pour cent. » Ce n'est pas un discours de vendeur mais de la technique : un clapet doit pouvoir s'ouvrir, il y a donc un joint, et un joint dans une façade orientée nord-ouest reçoit la pluie battante. La même source conseille d'orienter de préférence l'ouverture d'introduction à l'abri du vent et, si possible, de la placer sous un auvent.
Ce n'est jamais totalement étanche à cent pour cent.
Logixbox, FAQ de montage sur la fixation d'une boîte à colis murale
En pratique, cela implique ce qui suit pour ta conception. Oriente l'ouverture à l'opposé du vent dominant. Choisis un emplacement sous une marquise, un débord de toit ou un porche s'il y en a un. Fais en sorte que l'eau qui entre malgré tout puisse s'écouler au lieu de stagner dans le caisson, car quelques millimètres d'eau sous un carton abîment le contenu tout autant qu'une flaque. Et tiens compte du fait qu'un modèle traversant touche l'intérieur de ton logement : avec un retrait à l'avant et en applique, une fuite reste à l'extérieur, avec un retrait à l'arrière, le trou se trouve du côté intérieur de ta façade.
Installer une boîte aux lettres dans une clôture, un portail ou une grille
Avec une clôture, la question structurelle disparaît, mais elle est remplacée par celle de la clôture elle-même. L'IPLO (le point d'information néerlandais sur la réglementation environnementale) a mis à jour ces règles le 6 juillet 2026, et la répartition est la suivante. Sur le plan technique, une clôture jusqu'à 2 m est dispensée de permis, au-delà de 2 m une déclaration de travaux s'applique. Sur le plan de l'aménagement, une clôture jusqu'à 1 m est dispensée de permis au niveau national, et cela prime sur les règles locales en vertu de l'article 2.29, sous j du Bbl (décret néerlandais sur les ouvrages). Jusqu'à 2 m, tu es dispensé de permis sur le plan de l'aménagement à condition de respecter les règles de l'omgevingsplan, que la clôture se trouve sur une parcelle avec un bâtiment principal existant et qu'elle reste en retrait de la façade avant de ce bâtiment principal.
Cette dernière condition est le piège pour une boîte aux lettres. Une boîte aux lettres, tu la veux justement côté rue, donc devant la façade avant du bâtiment principal. C'est précisément là que s'arrête la dispense d'aménagement jusqu'à 2 m et que tu retombes sur le seuil national de 1 mètre, ou sur ce qu'autorise l'omgevingsplan de ta commune. La commune fixe les règles de construction des clôtures via l'omgevingsplan. Pour un monument, une clôture n'est pas dispensée de permis, point.
Techniquement, une boîte dans une clôture est la plus simple des trois formes d'encastrement. Les boîtes pour portail et clôture offrent à la fois le retrait à l'avant et le retrait à l'arrière, car l'épaisseur d'un panneau n'empêche jamais un modèle traversant. Ce à quoi tu dois faire attention : un panneau en bois n'est pas assez rigide pour porter un caisson en acier rempli sans que la clôture ne travaille. Tu fixes une telle boîte entre des poteaux ou sur un cadre dédié, et tu poses l'ensemble sur un support stable. Ce n'est pas pour rien qu'un pavage non stabilisé comme base figure en tête de la liste d'erreurs de Woonvrienden.
Te faut-il un permis pour percer un trou dans ta façade ?
La réponse honnête est que la question n'est pas tranchée, et quiconque te donne ici un simple oui ou non va trop loin. Voici pourquoi, et voici la démarche que tu peux suivre.
Le cadre le plus proche est l'article 2.29 du Besluit bouwwerken leefomgeving (Bbl), version en vigueur depuis le 1er juillet 2026. Cet article dispense de permis d'aménagement la pose d'un châssis, d'un remplissage de châssis, d'un panneau de façade, d'une plaque d'isolation, d'une planche de rive ou d'un enduit lorsqu'elle se fait dans ou sur la façade arrière ou sur une façade latérale qui ne donne pas sur un espace accessible au public. Cela ne vaut pas pour la façade avant ni pour une façade latérale qui donne bien sur l'espace public : celles-ci relèvent de l'omgevingsplan, dans le bruidsschat (les règles transitoires reprises par les communes) via le permis pour une activité relevant de l'omgevingsplan de l'article 22.26.
La nuance qu'on ne lit presque nulle part : une réservation pour boîte aux lettres n'est, à strictement parler, ni un châssis ni un panneau de façade. Aucune source n'affirme explicitement qu'une réservation pour boîte aux lettres relève de l'article 2.27 ou 2.29 du Bbl. Considère donc cette réglementation comme le cadre le plus proche et non comme une qualification établie. C'est une différence essentielle, car si ton intervention n'est pas qualifiée de châssis, tu retombes sur l'omgevingsplan, même en façade arrière.
Pour un monument, la situation est en revanche claire. Pour un rijksmonument (monument classé au niveau national), l'obligation de permis découle de l'article 5.1, alinéa 1, sous b de l'Omgevingswet (loi néerlandaise sur l'environnement). Les cas dispensés de permis figurent à l'article 13.11 du Besluit activiteiten leefomgeving et concernent uniquement l'entretien courant sans modification des détails, des profils, de la forme, de la couleur ou du matériau. Une nouvelle réservation dans une façade protégée est par définition une modification et ne relève donc pas de cette dispense. La règle d'appréciation figure à l'article 8.80 du Besluit kwaliteit leefomgeving et l'autorité compétente est généralement la commune en vertu de l'article 18.2 de l'Omgevingswet. Les monuments communaux et provinciaux relèvent respectivement de l'omgevingsplan et du règlement provincial, qui diffèrent d'une commune à l'autre. L'article 2.30 du Bbl précise en outre que pour les monuments et dans un site urbain ou villageois protégé au niveau national, un permis devient obligatoire, sauf si la couleur et le type de matériau restent inchangés.
La ligne prudente est donc : une question à l'Omgevingsloket de la commune au cas par cas, surtout pour une façade avant. Cela te coûte un mail et une semaine d'attente, face à un trou que tu ne pourras pas défaire. L'IPLO a mis à jour la page sur les châssis et panneaux de façade le 20 novembre 2025 et la page sur les monuments le 29 décembre 2025.
Tu es locataire ? Ou en copropriété (VvE) ?
La question du permis n'est alors pas ta première question. Ta première question est de savoir si tu as seulement le droit de scier dans une façade qui appartient à quelqu'un d'autre.
Les locataires et l'article 7:215 BW
L'article 7:215, alinéa 1 du Burgerlijk Wetboek (Code civil néerlandais) dispose que le locataire n'est pas autorisé à modifier l'aménagement ou l'aspect du bien loué sans l'autorisation écrite du bailleur. Exception : les modifications qui peuvent être annulées à la fin du bail sans frais notables. Un trou dans une façade n'en fait pas partie, car le murer et refaire la finition coûte de l'argent.
L'alinéa 2 semble favorable aux locataires d'un logement : le bailleur donne son autorisation dans un délai de huit semaines en tout cas si la modification ne nuit pas à la possibilité de relouer et n'entraîne pas de dépréciation. Mais lis alors l'alinéa 6. Il prévoit qu'il ne peut être dérogé aux alinéas précédents au détriment du locataire, sauf s'il s'agit de l'extérieur du logement loué. Une réservation en façade concerne l'extérieur. Ton bailleur peut donc y prévoir des règles plus strictes que le minimum fixé par la loi, et ces règles figurent généralement tout simplement dans ton contrat de bail ou dans les conditions générales.
En pratique : fais la demande par écrit, décris le modèle et la dimension de réservation, et conserve la réponse. Un modèle en applique ou un modèle sur pied élimine toute cette discussion, car l'aspect du bien loué n'y est pas modifié de façon permanente.
Copropriété : l'assemblée, pas le conseil
Dans un immeuble en copropriété, la façade est une partie commune. L'article 9, alinéa 2 du Modelreglement 1992 (règlement type de copropriété néerlandais) interdit les modifications des parties communes sans l'autorisation de l'assemblée des copropriétaires. Note bien le mot assemblée. L'autorisation du conseil ou du syndic n'est pas la même chose et ne suffit pas.
Que la taille du trou n'y change rien ressort d'une décision du 16 février 2026 décrite par Groos Advocatuur. Il s'agissait d'un trou de 50 mm dans la façade porteuse pour une climatisation. Le juge a estimé que l'exigence d'autorisation s'applique à toutes les modifications, quelle que soit leur nature ou leur ampleur. Cinquante millimètres, c'est moins que presque n'importe quelle réservation pour boîte aux lettres, donc si ce trou nécessitait l'autorisation de l'assemblée, le tien la nécessite à coup sûr.
Si l'assemblée refuse sans motif raisonnable, il existe la voie de l'autorisation judiciaire de substitution via l'article 5:121 BW. Consulte en outre toujours l'acte de division et le règlement intérieur, car ils peuvent contenir des dispositions plus strictes ou justement plus précises que le règlement type.
Attention. En copropriété, un modèle sur pied ou posé contre la façade est presque toujours la voie la plus rapide, car tu n'apportes alors aucune modification à une partie commune. Vérifie quand même si l'assemblée a des règles sur ce qui peut se trouver dans l'espace extérieur commun.
Combien coûte l'encastrement d'une boîte aux lettres à colis ?
Il n'existe aucune source avec un prix total pour exactement ce chantier. Ce qui existe, ce sont des indications par poste. Nous les présentons ci-dessous, avec l'avertissement à lire en premier : les sources ne sont pas d'accord sur la TVA. OfferteAdviseur cite un tarif horaire de 35 à 55 € pour un entrepreneur. Slimster cite le 15 avril 2026, explicitement TVA de 21 % comprise, un tarif de 60,50 à 72,60 € de l'heure pour un artisan expérimenté et de 78,65 à 96,80 € de l'heure pour un entrepreneur ou une entreprise de construction. Ces chiffres sont si éloignés qu'ils ne peuvent pas mesurer la même grandeur. Demande donc pour chaque devis explicitement si les montants s'entendent TVA comprise ou hors TVA, et ne compare jamais un tarif d'une source avec un poste d'une autre.
| Poste de coût | Indication | Source et date | TVA |
|---|---|---|---|
| Tarif horaire entrepreneur | 35 à 55 € de l'heure | OfferteAdviseur, mis à jour le 10 février 2026 | Non précisé |
| Découpe de l'ouverture | 150 à 450 € | OfferteAdviseur, 10 février 2026 | Non précisé |
| Pose d'un linteau | 250 à 650 € | OfferteAdviseur, 10 février 2026 | Non précisé |
| Linteau préfabriqué en béton, matériau | 40 à 150 € | OfferteAdviseur, 10 février 2026 | Non précisé |
| Linteau en acier, matériau | 60 à 250 € | OfferteAdviseur, 10 février 2026 | Non précisé |
| Étaiement provisoire | 75 à 250 € | OfferteAdviseur, 10 février 2026 | Non précisé |
| Réparation de la maçonnerie | 120 à 400 € | OfferteAdviseur, 10 février 2026 | Non précisé |
| Enduit | 100 à 350 € | OfferteAdviseur, 10 février 2026 | Non précisé |
| Évacuation des déchets | 75 à 300 € | OfferteAdviseur, 10 février 2026 | Non précisé |
| Calcul de structure | 400 à 800 € | Verbouwstart, vérifié le 27 juillet 2026 | Non précisé |
| Taxes administratives et permis | 150 à 400 € en plus | Verbouwstart, 27 juillet 2026 | Non précisé |
| Tarif horaire artisan expérimenté | 60,50 à 72,60 € de l'heure | Slimster, 15 avril 2026 | TVA de 21 % comprise |
| Tarif horaire entrepreneur ou entreprise de construction | 78,65 à 96,80 € de l'heure | Slimster, 15 avril 2026 | TVA de 21 % comprise |
| Total mur extérieur porteur | 1 200 à 2 500 € | OfferteAdviseur, 10 février 2026 | Non précisé |
Ces 1 200 à 2 500 € ne comprennent pas encore la boîte elle-même. Ajoute le modèle encastré : le modèle de référence ci-dessus est affiché à 509 € chez Brievenbusdirect. Et en cas de demande de permis, compte aussi le délai, car une façade démontée n'attend pas une décision. Ce qu'une boîte peut coûter elle-même, nous le détaillons dans combien coûte une bonne boîte aux lettres à colis.
Quand l'encastrement n'est pas la meilleure voie
Fais le calcul complet de ce qui précède et tu vois le schéma : l'encastrement est un projet de construction. Un calcul de structure, un linteau, une réservation sur laquelle tu ne reviens pas, un pont thermique que tu aurais dû prévoir dès la conception, une question de permis à laquelle personne ne peut répondre avec certitude, et en location ou en copropriété, en plus, l'autorisation de quelqu'un d'autre. Si tu veux te lancer dans ce chantier, tu peux bien le préparer avec les informations ci-dessus.
Si tu ne veux pas t'y lancer, il existe une alternative solide, et c'est précisément ce que nous fabriquons. Nos modèles ne sont pas des modèles encastrables. Les modèles sur pied s'installent de façon autonome dans le jardin ou contre la façade. La Compact se fixe au mur. Dans les deux cas, tu évites tout le chantier d'encastrement.
- Aucune réservation dans ta façade
- Ni linteau ni calcul de structure
- Aucune discussion sur l'article 2.29 du Bbl
- Aucun pont thermique à travers ton enveloppe isolante
- Aucune autorisation du bailleur ou de l'assemblée de copropriété pour une modification de façade
- Tu l'emportes quand tu déménages
- Un support stable : fixation sur des dalles ou dans du béton
- Sur un sol meuble, une dalle en béton ou un plot en béton coulé
- À moins de dix mètres de la limite de la voie, art. 5, alinéa 4
- Numéro de maison visible, art. 5, alinéa 3
- Hauteur de la fente entre 0,6 et 1,8 m, art. 6, alinéa 2
Cet argument du déménagement est moins anodin qu'il n'y paraît. Un modèle encastré fait partie du bâtiment une fois posé. Une BunnyBox sur pied se dévisse, se charge sur la remorque et se réinstalle dans ton prochain logement. Pour un logement en location ou un appartement, c'est la différence entre un investissement dans tes propres affaires et un investissement dans le bâtiment de quelqu'un d'autre.
La Compact est la réponse pour qui veut fixer sa boîte contre la façade sans faire de trou : un modèle mural de 365 sur 250 sur 450 mm livré prémonté. Sortie du carton, fixée, prête. C'est la seule série que tu n'as pas à monter toi-même, et pour une fixation sur une façade existante, cela te fait gagner un après-midi. Comment fixer un modèle mural en applique sur la façade, avec la cheville adaptée à chaque type de façade, figure dans fixer un modèle mural.

Quelle BunnyBox convient à ta situation ?
Les quatre séries diffèrent par ce qu'elles peuvent accueillir et par l'endroit où tu les installes. Toutes les séries sont fabriquées en tôle d'acier galvanisé de 0,7 mm avec revêtement par poudre Qualicoat Class 2 avec prétraitement au phosphate de zinc, ont une porte avec serrure à clé et deux clés, et un clapet sur le dessus pour le livreur. Disponibles en noir RAL 9005, blanc RAL 9010, gris platine RAL 7036 et anthracite RAL 7016, ainsi qu'en combinaisons avec teck foncé ou chêne clair.
| Modèle | Type | Colis jusqu'à | Dimension extérieure | Courrier et colis | Poids emballé |
|---|---|---|---|---|---|
| Compact | Modèle mural, livré prémonté | 300 x 200 x 200 mm | 365 x 250 x 450 mm | Fente séparée, 1 compartiment | 6,5 kg |
| Style | Colonne sur pied avec façade aspect bois | 350 x 320 x 200 mm | 380 x 365 x 1000 mm | Fente séparée, 1 compartiment | 17,0 kg |
| Home | Sur pied indépendant | 370 x 320 x 210 mm | 410 x 380 x 1020 mm | 1 compartiment | 16,0 kg |
| Plus | Haute colonne sur pied | 450 x 320 x 210 mm | 500 x 370 x 1120 mm | Compartiments séparés | 20,0 kg |
Le compartiment à colis d'un modèle sur pied mesure près d'un demi-mètre de haut. Une semaine de commandes y tient, et c'est précisément pourquoi un modèle sur pied fonctionne autrement en pratique qu'un caisson encastré que tu dois vider tous les jours. Dans la colonne Maximum, donc avec inclinaison comme le fait un livreur, la Home et la Style accueillent quatorze emballages de livres et la BunnyBox Plus dix-huit. Quatre boîtes à chaussures entrent dans chaque modèle sur pied. Boîtes de téléphone : neuf dans la Compact, quarante dans la Home et la Style, quarante-deux dans la Plus.
La Plus est la plus grande des quatre : colis jusqu'à 450 sur 320 sur 210 mm et, seule de la gamme, des compartiments séparés pour le courrier et les colis. C'est ce dernier point qui fait que les gens qui envisageaient un modèle traversant finissent par la choisir : ton courrier et tes colis sont séparés, sans rien devoir percer dans ta façade. La Home est la base sur pied, avec des colis jusqu'à 370 sur 320 sur 210 mm. La Style a le même format sur pied avec une façade aspect bois et une fente à lettres séparée, ce qui lui permet de s'accorder avec une clôture en bois ou une façade à bardage bois sans que tu aies à scier dans cette clôture. Si tu hésites entre les quatre, quelle BunnyBox te convient t'aidera.


Où installer un modèle sur pied pour que le livreur l'utilise ?
Les mêmes articles de la Postregeling que tu passes en revue pour un encastrement s'appliquent aussi à un modèle sur pied. La différence, c'est qu'avec un modèle sur pied, tu choisis tout simplement un autre emplacement si les dimensions ne conviennent pas, au lieu de rouvrir ta façade.
Commence par l'article 5, alinéa 4 : accessible à moins de dix mètres de la limite d'une voie. La Geschillencommissie (instance néerlandaise de règlement des litiges de consommation) a établi dans le dossier POS05-0168 du 16 février 2006 que même un léger dépassement de ces dix mètres n'est pas permis. Cette même décision a précisé ce que signifie « limite d'une voie » : la limite entre la pelouse et l'accotement, et non ta limite de parcelle cadastrale. La notion de voie englobe les trottoirs, les chemins, les accotements et les talus. Pour un jardin avant profond, cela signifie souvent que la boîte doit être avancée vers la limite de propriété, et avec un modèle sur pied, il suffit de le poser.
Ensuite : fente horizontale et à une hauteur comprise entre 0,6 et 1,8 m, de préférence à 1,1 m au-dessus du niveau d'utilisation. Numéro de maison clairement indiqué sur ou près de la boîte. Niveau d'utilisation pas plus de 2,5 m au-dessus ou en dessous de la chaussée, ce qui est une vraie vérification pour un jardin en talus. Et l'aspect ne doit pas prêter à confusion avec les boîtes aux lettres publiques.
Pour le support, le conseil de Woonvrienden s'applique : sur un sol meuble, une dalle en béton ou un plot en béton coulé, et jamais un pavage non stabilisé comme base. La fixation sur des dalles ou dans du béton est la voie standard. Oriente si possible l'ouverture d'introduction à l'opposé du vent dominant et place la boîte sous un auvent s'il y en a un. Ce qui tourne mal quand le livreur ne trouve pas la boîte ou ne peut pas l'atteindre, tu le trouveras dans recevoir un colis quand tu n'es pas chez toi et dans notre dossier sur le vol de colis aux Pays-Bas. Tous les articles se trouvent réunis dans nos Conseils. Toujours quelqu'un à la maison avec une BunnyBox, même quand tu n'y es pas.
Découvre les modèles
Toute la gamme se trouve dans la collection boîtes à colis.
Questions fréquentes sur l'encastrement d'une boîte aux lettres à colis
Puis-je simplement percer un trou dans ma façade pour une boîte aux lettres ?
Pas simplement. Pour la façade arrière ou une façade latérale qui ne donne pas sur l'espace public, l'article 2.29 du Bbl offre le cadre le plus favorable, mais une réservation pour boîte aux lettres n'est, à strictement parler, ni un châssis ni un panneau de façade, ce cadre n'est donc pas établi. La façade avant passe par l'omgevingsplan. Pose la question au cas par cas à l'Omgevingsloket de ta commune.
Quelle loi fixe des exigences pour ma boîte aux lettres ?
La Postregeling 2009, référence BWBR0025578. Le Besluit brievenbussen que beaucoup de sites citent encore a été abrogé le 1er avril 2009.
Quelle taille doit avoir la fente d'une boîte aux lettres ?
Au moins 265 mm en longueur et 32 mm en largeur, mesurés libres, selon l'article 6, alinéa 3 de la Postregeling 2009. Gamma indique 26,4 cm, soit un millimètre de trop peu. La hauteur est de préférence de 1,1 m au-dessus du niveau d'utilisation, pas plus bas que 0,6 m et pas plus haut que 1,8 m, selon l'article 6, alinéa 2.
Quelle est la différence entre retrait à l'avant et retrait à l'arrière ?
Le retrait à l'avant consiste à récupérer le courrier par la face avant et va avec le montage en applique et la niche, car le mur n'y est pas traversé. Le retrait à l'arrière consiste à récupérer le courrier par la face arrière et va avec un modèle traversant dont le conduit passe de part en part dans le mur. Les boîtes pour portail et clôture offrent les deux.
Quelle dimension de réservation dois-je retenir ?
Les fabricants néerlandais ne publient pas de dimensions de réservation. La règle empirique : réservation égale dimension extérieure plus jeu, le plan du fabricant fait foi, et l'épaisseur finie du mur, enduit compris, détermine si un modèle traversant est possible. Briefkasten-Manufaktur retient pour ses propres modèles un jeu d'environ 10 mm par côté.
Quelle épaisseur doit avoir mon mur pour un modèle traversant ?
Il n'existe aucune valeur minimale ou maximale publiée. Pour te donner une idée : un modèle traversant existant avec retrait à l'arrière mesure 430 mm de profondeur hors cadre. Mesure l'épaisseur finie de ton mur et compare-la au plan du modèle que tu veux.
Une boîte aux lettres encastrée est-elle étanche ?
Non, pas complètement. Logixbox l'écrit lui-même : « Ce n'est jamais totalement étanche à cent pour cent. » Oriente l'ouverture d'introduction à l'abri du vent et place-la si possible sous un auvent.
Combien coûte l'encastrement d'une boîte aux lettres à colis par un professionnel ?
Pour un mur extérieur porteur, OfferteAdviseur cite 1 200 à 2 500 €, hors boîte. Un calcul de structure coûte 400 à 800 € et les taxes administratives 150 à 400 € de plus. Vérifie si les devis s'entendent TVA comprise ou hors TVA, car les sources diffèrent sur ce point.
En tant que locataire, puis-je installer une boîte aux lettres dans la façade ?
Uniquement avec l'autorisation écrite du bailleur, en vertu de l'article 7:215, alinéa 1 BW. La règle favorable de l'alinéa 2 joue ici de façon limitée, car l'alinéa 6 permet d'y déroger s'il s'agit de l'extérieur du logement, et une réservation en façade concerne l'extérieur.
Ai-je besoin de l'autorisation de la copropriété (VvE) ?
Oui, et de l'assemblée des copropriétaires, pas du conseil. Modelreglement 1992, article 9, alinéa 2. Une décision du 16 février 2026 sur un trou de 50 mm dans une façade porteuse a confirmé que cela vaut pour toutes les modifications, quelle que soit leur nature ou leur ampleur. Un refus sans motif peut mener à une autorisation judiciaire de substitution via l'article 5:121 BW.
Attention. Dernière vérification le 25 août 2026. Sources utilisées : Postregeling 2009 (BWBR0025578), version en vigueur depuis le 1er juillet 2026, article 5 et article 6. Besluit brievenbussen (BWBR0004448), abrogé le 1er avril 2009. Besluit bouwwerken leefomgeving, articles 2.29 et 2.30, version en vigueur depuis le 1er juillet 2026. Omgevingswet, articles 5.1 et 18.2, Besluit activiteiten leefomgeving, article 13.11, Besluit kwaliteit leefomgeving, article 8.80. IPLO sur les châssis et panneaux de façade, mise à jour du 20 novembre 2025, IPLO sur les monuments, mise à jour du 29 décembre 2025, et IPLO sur les clôtures, mise à jour du 6 juillet 2026. ACM ConsuWijzer sur les exigences relatives aux boîtes aux lettres, modifié le 29 juillet 2025. Dépliant PostNL « Waar moet jouw brievenbus aan voldoen? ». Geschillencommissie, dossier POS05-0168, 16 février 2006. Burgerlijk Wetboek, article 7:215 et article 5:121, Modelreglement 1992, article 9, alinéa 2, et la décision du 16 février 2026 telle que décrite par Groos Advocatuur. Cenator sur le retrait à l'avant et à l'arrière. Briefkasten-Manufaktur sur la réservation et le jeu pour les modèles traversants. FAQ de montage Logixbox sur la fixation et l'étanchéité. Bravios sur le pont thermique et la condensation pour les boîtes aux lettres encastrées. Conseil bricolage Gamma pour une boîte aux lettres dans une porte. Guide d'installation Woonvrienden, 14 avril 2026. OfferteAdviseur, mis à jour le 10 février 2026. Verbouwstart, vérifié le 27 juillet 2026. Slimster, 15 avril 2026. Nous mettons cette page à jour deux fois par an et immédiatement après toute modification de la Postregeling 2009, du Bbl ou de la politique d'omgevingsplan relative aux modifications de façade.




